رفعت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي درجة الاستعداد القصوى بجميع شركاتها التابعة على مستوى المحافظات، للتعامل مع موجة التقلبات الجوية وهطول الأمطار المتوقعة، وذلك بالتزامن مع تحذيرات الهيئة العامة للأرصاد الجوية من حالة عدم الاستقرار التي تشهدها عدد من المحافظات.

إجراءات الطوارئ لمواجهة الأمطار

وجّه المهندس أحمد جابر شحاتة رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، برفع حالة الطوارئ في جميع مواقع العمل، والتأكد من جاهزية المعدات وسيارات الشفط والطلمبات وانتشارها في المحاور والميادين الرئيسية، كما تم تكثيف أعمال تطهير الشنايش والمطابق وشبكات الصرف الصحي لضمان سرعة تصريف مياه الأمطار ومنع تكوّن تجمعات مائية تعوق الحركة المرورية.

التنسيق المستمر مع الجهات المعنية

وشملت التوجيهات التأكيد على استمرار التنسيق الكامل بين غرف الطوارئ بالشركات التابعة وغرف العمليات بالمحافظات والجهات المعنية الأخرى، إلى جانب رفع درجة الاستعداد على الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها.

المتابعة الميدانية على مدار الساعة

وأكد رئيس الشركة القابضة على أهمية المتابعة الميدانية المستمرة لكافة المواقع، مع انتشار فرق الطوارئ على مدار الساعة، وضمان جاهزية محطات الرفع والمعدات للتعامل الفوري مع أي طوارئ، مشددًا على سرعة الاستجابة للبلاغات للحفاظ على استقرار الخدمات المقدمة للمواطنين.

تأتي هذه الاستعدادات في إطار خطة موحدة تتبعها الشركة القابضة وشركاتها التابعة بشكل دوري للتعامل مع مواسم الأمطار، حيث تمتلك شبكة من غرف العمليات المركزية والمحلية تعمل على رصد الأحوال الجوية وتوجيه الفرق الميدانية بشكل فوري لمناطق التجمعات المائية المحتملة.

الأسئلة الشائعة

ما هي إجراءات الشركة القابضة لمياه الشرب لمواجهة موجة الأمطار؟
رفعت الشركة درجة الاستعداد القصوى وفرضت حالة الطوارئ في جميع مواقع العمل. كما تم نشر المعدات وسيارات الشفط وتكثيف أعمال تطهير شبكات الصرف لضمان سرعة تصريف المياه ومنع التجمعات المائية.
كيف يمكن للمواطنين الإبلاغ عن المشكلات خلال هذه الفترة؟
يمكن للمواطنين التواصل عبر الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء، حيث تم رفع درجة الاستعداد عليها لتلقي الشكاوى والتعامل معها فورياً.
ما هو دور غرف العمليات خلال حالة الطوارئ هذه؟
تعمل غرف العمليات المركزية والمحلية على التنسيق المستمر مع المحافظات والجهات المعنية. تقوم برصد الأحوال الجوية وتوجيه الفرق الميدانية بشكل فوري لمناطق التجمعات المائية المحتملة.