بدأت مديرية بريد الرقة، اليوم الأحد، عملية صرف رواتب المتقاعدين التابعين للتأمينات الاجتماعية، وذلك عبر المديرية المركزية في المحافظة ومكاتب البريد في مناطق الطبقة والسبخة وتل أبيض، على أن تستمر عمليات الصرف حتى الثامن عشر من شهر أيار الجاري.
| مراكز صرف الرواتب | تاريخ انتهاء الصرف |
|---|---|
| المديرية المركزية بالرقة، الطبقة، السبخة، تل أبيض | 18 أيار الجاري |
تحديات تقنية وجهود لتطوير الخدمة
وفي تصريح خاص لمراسل “أقرأ نيوز 24″، أكد مدير بريد الرقة، علي الإبراهيم، أن عملية الصرف انطلقت وفق الإمكانيات المتاحة، مشيراً إلى أن الإقبال كان جيداً رغم وجود بعض العقبات التقنية المرتبطة بجودة الشبكة، حيث يتم العمل حالياً بعدد محدود من الأجهزة مما أدى إلى بطء نسبي في تقديم الخدمة، لافتاً إلى أن المديرية تسعى لتحسين الواقع التقني من خلال استقدام تجهيزات جديدة تساهم في تسريع عمليات الصرف وتخفيف الازدحام.
تعدد الخدمات في مديرية البريد
وأوضح الإبراهيم أن مهام مديرية البريد لا تقتصر على توزيع الرواتب فقط، بل تشمل حزمة من الخدمات الأساسية التي تخدم المواطنين، ومن أهمها:
- تنفيذ الحوالات البريدية.
- إدارة البريد الحكومي.
- تحصيل الرسوم الجامعية.
- إنجاز مجموعة من المعاملات الخدمية الأخرى.
آراء المتقاعدين ومطالب التحسين
من جانبه، أشار المتقاعد محمد ياسين إلى أن إجراءات استلام الرواتب كانت جيدة بشكل عام، إلا أن ضعف الشبكة تسبب في تأخير إتمام العملية، داعياً إلى ضرورة زيادة عدد الموظفين لضمان سرعة الإنجاز وتسهيل المعاملات على المراجعين.
تنظيم عملية المراجعة لتفادي الازدحام
وفي سياق متصل، دعت المديرية جميع المتقاعدين إلى ضرورة الالتزام بالمواعيد المعلنة ومراجعة المراكز المحددة، وذلك لضمان تنظيم عملية الصرف وتقليل التجمعات والازدحام داخل المكاتب.
