الأردنيون يحتفظون بأرقام هواتفهم عند تغيير شركات الاتصالات اعتبارًا من 2027

الأردنيون يحتفظون بأرقام هواتفهم عند تغيير شركات الاتصالات اعتبارًا من 2027

في تطور مرتقب طال انتظاره، أعلنت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات عن توقع إطلاق خدمة نقل أرقام الهواتف المتنقلة في الأردن بحلول شهر نيسان 2027، وهي خطوة محورية ستمكن المشتركين من حرية الانتقال بين مختلف شركات الاتصالات المحلية، مع الاحتفاظ بالرقم ذاته دون الحاجة إلى تغييره.

الإطار الزمني والتنظيمي للخدمة

وأوضحت الهيئة أن هذه الخدمة، التي تُعد نقلة نوعية في السوق الأردني، سيتم تنفيذها استنادًا إلى تعليمات خدمة نقل أرقام الهواتف المتنقلة لسنة 2025، وقد مُنحت الجهات المعنية مهلة تبلغ 18 شهرًا لاستكمال كافة الجوانب الفنية والتشغيلية الضرورية، وذلك تمهيدًا لإطلاقها رسميًا وتطبيقها الفعلي في السوق المحلي.

آلية نقل الرقم والضمانات

لتبسيط الإجراءات، ستتيح الخدمة للمشتركين تقديم طلب نقل الرقم مباشرةً لدى المشغل الجديد الذي يرغبون بالانتقال إليه، مع تأكيد هذه العملية بكل سهولة ويسر عبر رسالة نصية مجانية، ومن المتوقع أن تستكمل إجراءات النقل خلال يوم عمل واحد فقط، كل ذلك سيتم وفقًا لضوابط صارمة تهدف إلى ضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع، وحماية كاملة لحقوق المستخدمين.

التأثير المتوقع على سوق الاتصالات

يُتوقع أن تُحدث هذه الخطوة تحولًا إيجابيًا كبيرًا في قطاع الاتصالات الأردني، حيث ستسهم بفاعلية في تعزيز المنافسة الشريفة بين شركات الاتصالات، مما سيقود بدوره إلى تحسين ملموس في جودة الخدمات المقدمة للمشتركين في المملكة، يُذكر أن السوق الأردني يضم حاليًا أكثر من 8.4 مليون اشتراك خلوي، تتوزع على ثلاثة مشغلين رئيسيين في السوق المحلي.