تواصل الحكومة المصرية جهودها الدؤوبة لضمان وصول الدعم الاجتماعي لمن يستحقه، ويبرز برنامج تكافل وكرامة كركيزة أساسية ضمن منظومة الحماية الاجتماعية الشاملة. يهدف هذا البرنامج الطموح إلى تقديم مساعدة نقدية شهرية للفئات الأكثر احتياجًا في المجتمع، بما في ذلك الأسر الفقيرة، وذوي الإعاقة، وكبار السن، وذلك بهدف تحسين مستواهم المعيشي وتلبية متطلباتهم الأساسية. وفي ظل التطور التكنولوجي المتسارع واعتماد المنصات الرقمية، أصبح الاستعلام عن الأسماء الجديدة المقبولة في البرنامج أيسر وأسرع من أي وقت مضى، مما يوفر على المواطنين الوقت والجهد، ويقلل من التزاحم بشكل ملحوظ، خاصة بعد إطلاق وزارة التضامن الاجتماعي لخدمة الاستعلام الإلكتروني الموحد الفعالة.
كيفية الاستعلام عن الأسماء المقبولة في برنامج تكافل وكرامة لعام 2026
أصبح بإمكان المستفيدين الآن الاستعلام عن حالة طلباتهم، ومعرفة ما إذا كانت أسماؤهم قد قُبلت ضمن برنامج تكافل وكرامة، وذلك من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي. تتطلب هذه العملية إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة له، وبمجرد النقر على زر “الاستعلام”، ستظهر جميع التفاصيل المتعلقة بحالة البطاقة وقيمة المعاش النقدي المستحق. تساهم هذه الخدمة الإلكترونية المبتكرة في تيسير الحصول على المعلومات الرسمية بدقة وسرعة، وتُغني عن الحاجة للتوجه إلى مكاتب الشؤون الاجتماعية أو البحث في الكشوف الورقية، مما يعزز الشفافية ويضمن دقة البيانات المقدمة للمواطنين.
الضوابط والشروط للاستفادة من دعم تكافل وكرامة
لضمان وصول دعم تكافل وكرامة لمن هم في أمس الحاجة إليه، وضعت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من المعايير والشروط الصارمة التي يجب توافرها في المتقدمين. يشترط أن يكون المتقدم مصري الجنسية، وأن ينتمي إلى أسرة تعاني من الفقر الشديد، وألا يمتلك أي مصدر دخل ثابت أو معاش تأميني يتجاوز الحد الأقصى المسموح به قانونًا. كما يجب ألا يمتلك المتقدم أصولًا كبيرة مثل العقارات المتعددة أو السيارات الفاخرة، وأن يكون غير مستفيد من برامج دعم حكومية أخرى بشكل متزامن. علاوة على ذلك، يتوجب على الأسر المستفيدة الالتزام بنسبة حضور لا تقل عن 80% لأطفالها في المدارس، مع الحفاظ على التزامهم بالرعاية الصحية اللازمة.
مواعيد صرف المعاش والطرق المعتمدة
تم تحديد يوم الخامس عشر من كل شهر ميلادي موعدًا ثابتًا لصرف معاشات برنامج تكافل وكرامة، وذلك لتسهيل العملية على المستفيدين. يمكن للمواطنين صرف مستحقاتهم عبر عدة قنوات ميسرة، تشمل ماكينات الصراف الآلي (ATM) المتوفرة في جميع المحافظات، وكذلك من خلال مكاتب البريد المصري المنتشرة، أو عبر منصات “فوري” الرقمية. وتشدد الوزارة على ضرورة مراجعة صلاحية بطاقة “فيزا ميزة” الخاصة بالمستفيدين بشكل دوري، وتحديثها عند الحاجة، وذلك لضمان عدم توقف صرف المعاش واستمرارية الخدمة بكل سهولة ويسر.
الإجراءات لتقديم الشكاوى وتحديث البيانات
لتلبية احتياجات المواطنين، تُتاح لهم إمكانية تقديم الشكاوى أو تحديث بياناتهم بسهولة، سواء عبر البوابة الإلكترونية المخصصة لذلك أو من خلال التوجه مباشرة إلى مكاتب الشؤون الاجتماعية. يتطلب ذلك إرفاق مجموعة من المستندات الأساسية، ومنها صورة واضحة من بطاقة الرقم القومي، وإيصال مرافق حديث (كهرباء أو غاز أو ماء)، بالإضافة إلى شهادات طبية رسمية في حالات الإعاقة أو الأمراض المزمنة التي تستدعي الدعم. تلتزم وزارة التضامن الاجتماعي بمعالجة هذه الطلبات في فترة زمنية محددة، لضمان أعلى مستويات الشفافية ودقة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
