أكد حساب المواطن أنه في حال وجود أي تغييرات على بيانات المستفيد، يمكن تحديثها بسهولة بالتوجه إلى الحساب عبر “ملف المستفيد”، كما يمكن إضافة تابع جديد باتباع نفس الخطوات: تسجيل الدخول ثم التوجه إلى “ملف المستفيد”، ومنه إلى قسم “التابعين”.
تفصيلاً، يحرص حساب المواطن على صرف الدعم بانتظام في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، مع إمكانية التقديم أو التأخير بيوم واحد إذا تزامن هذا اليوم مع عطلة نهاية الأسبوع، ومن المقرر أن يتم إيداع الدعم للدفعة الجديدة لشهر مارس المقبل صباح يوم الثلاثاء الموافق 10 مارس، والذي يوافق بمشيئة الله يوم 21 رمضان.
وكان حساب المواطن قد أوضح سابقًا إمكانية تسجيل الفرد المستقل في البرنامج، مؤكدًا على أهمية إرفاق الوثائق التي تثبت استقلاليته باسم المتقدم بالطلب، ويمكن للمستفيدين الاطلاع على المستندات المطلوبة عبر الدخول إلى الحساب ثم الانتقال إلى “ملف المستفيد” وقسم “المرفقات”.
تسجيل الفرد المستقل في حساب المواطن
جاء هذا التوضيح من البرنامج ردًا على استفسارات متعددة وردت عبر منصة إكس، بشأن المستندات اللازمة لتسجيل الأفراد المستقلين في حساب المواطن.
وأوضح البرنامج أيضًا أنه يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق لهم، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية هنا.
- إدخال عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة “احسب”.
تتيح هذه الحاسبة التقديرية للمستفيدين معرفة مبلغ الدعم الشهري المتوقع للأسرة، بالإضافة إلى حد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.
كذلك، أعاد حساب المواطن التذكير بأنه يتم التحقق من البيانات بصفة دورية، ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التأكد منها لكل دفعة.
وأضاف أنه في حال طرأ أي تغيير على البيانات المدخلة، سيتم دراستها والتحقق منها، ومن ثم إعادة دراسة الاستحقاق مرة أخرى، ولمعرفة قيمة الاستحقاق يمكنك زيارة الرابط هنا.
تطبيق حساب المواطن للهواتف الذكية
للاستعلام عن مبلغ الدفعة المستحقة عبر تطبيق حساب المواطن، اتبع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك الذكي.
- افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على خيار “استعلام”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- اضغط على “بحث”.
- سيظهر لك بعد ذلك مبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع.
مركز الاتصال الموحد
للاستعلام عن مبلغ الدفعة المستحقة عبر مركز الاتصال الموحد، اتبع الخطوات التالية:
- اتصل بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090.
- اختر اللغة العربية.
- اختر خدمة “حساب المواطن”.
- اتبع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
- عند طلب ممثل خدمة العملاء، أدخل رقم الهوية الوطنية.
- سيتم إعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة لك وتاريخ الإيداع.
