كتب-عبدالله محمود:
أعلنت وزارة الحج والعمرة في السعودية عن قرار بوقف عمل شركتين مختصتين بالعمرة، بسبب مخالفتهما للتعليمات المتعلقة بخدمات المعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف.
تفاصيل قرار الإيقاف
أوضحت الوزارة في بيان لها، أن هذا الإجراء جاء بعد رصد عدم الالتزام بتقديم خدمات السكن للمعتمرين المصريين، وذلك بما يتماشى مع البرامج التعاقدية المعتمدة، مشيرة إلى أنها تعمل بالتعاون مع وزارة السياحة المصرية للقيام بالإجراءات القانونية اللازمة ضد الوكلاء الخارجيين المتعاملين مع الشركتين.
تأمين سكن للمعتمرين المتضررين
وأكدت الوزارة أنها فور اكتشاف تلك المخالفات، سارعت إلى تأمين سكن لجميع المعتمرين المصريين الذين تأثروا بالقرار، مشددة على أن الإجراءات التي اتخذت كانت فورية ومتوافقة مع الأنظمة المعمول بها، وذلك لضمان حقوق المعتمرين المتضررين.
جهود الوزارة في تحسين الخدمات
وأفادت وزارة الحج والعمرة بأن قرار الإيقاف يعكس التزامها المستمر بمتابعة التزام شركات ومؤسسات العمرة بتنفيذ تعاقداتها بدقة، وحرصها على رفع مستوى الخدمات المقدمة، بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030.
