في خطوة طال انتظارها تهدف إلى التخفيف عن كاهل المواطنين، أعلنت المؤسسة السورية للبريد عن استئناف خدمة صرف رواتب المتقاعدين، المشمولين بنظام التأمينات الاجتماعية، وذلك ابتداءً من يوم الاثنين في عدد من المكاتب البريدية الرئيسية بمحافظات دمشق، حلب، ريف دمشق، القنيطرة، وإدلب. وأكدت المؤسسة، في منشور لها عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك، أنها ستُعلن تباعاً عن موعد استئناف الخدمة في باقي المحافظات فور استكمال الإجراءات بوصول المبالغ المالية والجداول الرسمية اللازمة، مجددةً التزامها بأداء واجبها الوطني بكل أمانة ومسؤولية، وسعيها الدائم لتسهيل حصول المستفيدين على مستحقاتهم دون أي تأخير أو عناء إضافي.
تنظيم مواعيد صرف رواتب المتقاعدين في سوريا
في سياق جهودها المتواصلة لتطوير خدماتها، كانت المؤسسة قد أفادت في إعلانات سابقة بأنها ستُبادر إلى نشر مواعيد صرف الرواتب عبر حساباتها الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي، وابتداءً من الشهر القادم، ستُطلق خدمة إرسال رسائل نصية قصيرة (SMS) إلى المتقاعدين، متضمنةً مواعيد استلام رواتبهم، وتأتي هذه الخطوة الرائدة بهدف تنظيم عملية الصرف بشكل أمثل، وتعزيز التواصل الفعال مع المستفيدين، لا سيما كبار السن منهم ومن يجدون صعوبة في استخدام الإنترنت.
وكان المدير العام للمؤسسة، عماد الدين حمد، قد صرّح لوكالة سانا قبل أيام، بأن هذه المبادرة جزء لا يتجزأ من خطة شاملة لتطوير خدمات البريد في سوريا، وذلك بهدف رئيسي يتمثل في تسهيل إجراءات صرف المستحقات، والحد من الازدحام الذي قد تشهده مراكز البريد.
وفي إطار التسهيلات المستمرة، نوّه السيد حمد إلى توسيع نطاق خدمة توطين الرواتب، لتشمل توصيل الراتب مباشرةً إلى منزل المتقاعد بناءً على طلبه، مقابل رسم رمزي لا يتجاوز 100 ليرة سورية جديدة، وذلك بهدف تخفيف الأعباء عن كاهل المستفيدين، وتحسين جودة الخدمة المقدمة، وضمان انسيابية عملية صرف الرواتب، بالإضافة إلى تقليل الاكتظاظ في المكاتب البريدية.
ختامًا، أكدت المؤسسة حرصها على المتابعة الحثيثة والمستمرة مع الجهات المعنية لضمان صرف الرواتب في أسرع وقت ممكن، موضحةً أن أي تأخير حدث في السابق كان خارجاً عن إرادتها، ويعود بالأساس إلى تأخر وصول الجداول والكتل المالية اللازمة، وشددت على أنها ستعلن مباشرة عن موعد بدء الصرف فور اعتماد وتوفير المبالغ الرسمية.
