يُعد برنامج حساب المواطن أحد الأعمدة الرئيسية للحماية المالية للأسر في المملكة؛ فمؤخرًا، أعلن البرنامج عن تعديلات جوهرية ودقيقة تتعلق بآلية استحقاق الدعم للأرامل اللاتي يعشن بمفردهن، حيث أصبح إثبات استقلالية السكن والمصروف شرطًا أساسيًا لاستمرارية الدعم، ويهدف هذا التحديث إلى ضمان توجيه الموارد لمستحقيها الفعليين، وتجنب أي ازدواجية في الصرف.
تأثير شروط الاستقلالية على المستفيدين من حساب المواطن
أفاد القائمون على برنامج حساب المواطن بأن فئة الأرامل غير المعيلات لتابعين، باتت مطالبة بتقديم وثائق رسمية تثبت استقلالية مسكنهن لضمان قانونية الاستحقاق، وتتضمن هذه الوثائق صك الملكية أو عقد إيجار موحد مسجل عبر منصة “إيجار” باسم المتقدمة مباشرة. كما يستلزم النظام التحقق من مطابقة هذه البيانات مع السجلات الرسمية لدى مختلف الجهات الحكومية، لمنع أي تضارب في المعلومات، وتأتي هذه الإجراءات لتعزيز مبدأ الشفافية داخل البرنامج، وضمان وصول المبالغ النقدية إلى الفئات الأكثر احتياجًا بشكل شهري ودون تأخير، مع التأكيد على ضرورة تحديث الحالة فور حدوث أي متغيرات تطرأ على الدخل أو السكن.
آلية تقدير المبالغ ضمن نظام حساب المواطن
تعتمد دقة توزيع الدعم في حساب المواطن على استخدام أدوات تقنية متطورة، تمكن المستفيدين من تقدير المبالغ التي سيحصلون عليها قبل إيداعها في حساباتهم البنكية، حيث توفر المنصة الإلكترونية واجهة تفاعلية تطلب إدخال تفاصيل دقيقة، تشمل إجمالي الدخل الشهري وعدد أفراد الأسرة المقيمين في نفس المنزل وأعمارهم. وبناءً على هذه المدخلات، يقوم النظام آليًا بتطبيق المعادلات الحسابية المعتمدة لتحديد القيمة المستحقة، وتساعد هذه الخدمة في تقليل عبء الاستفسارات، وتضمن معرفة المستفيدين بحدود الإعفاء الضريبي، ومقدار التناقص في الدعم عند زيادة الدخل الإجمالي للأسرة أو التابعين.
| عامل الإدخال | التأثير على استحقاق البرامج |
|---|---|
| عدد التابعين دون 18 عامًا | رفع المخصص المالي لتغطية الاحتياجات الأساسية. |
| عدد التابعين فوق 18 عامًا | تحديد قيمة الدعم بناءً على الحالة الوظيفية والدخل. |
| إجمالي الدخل الشهري | تحديد حد التناقص الذي يؤثر على صرف الدعم. |
الإجراءات اللازمة لضمان استمرارية دعم حساب المواطن
يتوجب على الراغبين في الاستفادة من خدمات حساب المواطن اتباع مسار إلكتروني واضح، يبدأ بتسجيل الدخول وتحديث الملف الشخصي لضمان تطابق البيانات مع الواقع، كما ينبغي التأكد من رفع كافة المرفقات بصيغة واضحة عبر البوابة المخصصة، ويمكن تلخيص أهم الخطوات والإرشادات في النقاط التالية:
- تسجيل الدخول إلى البوابة الرسمية للبرنامج باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إرفاق مستندات إثبات الاستقلالية، مثل صك الملكية أو عقد الإيجار الإلكتروني.
- استخدام الأداة التقديرية المتاحة عبر المنصة لمعرفة قيمة الاستحقاق الشهري.
- تحديث البيانات في حال زواج أحد التابعين، أو تغير مصدر الدخل الوظيفي.
- التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرقم الموحد لحل المشكلات التقنية.
يمثل حساب المواطن أداة فعالة لتحقيق التوازن الاقتصادي للأسر المستهدفة، حيث يساهم البرنامج في تخفيف الأعباء المعيشية الناتجة عن الإصلاحات الاقتصادية. كما يضمن التطوير المستمر للأنظمة واللوائح وصول الدعم المادي إلى مستحقيه الفعليين بكفاءة عالية، ما يضمن استقرار الحالة الاجتماعية لآلاف العائلات في مختلف المناطق والمدن، وذلك وفقًا لما نشره موقع أقرأ نيوز 24.
