أطلقت شركة جوجل مؤخرًا ملخصات صحية باسم “AI Overviews” بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، لكن هذه الميزة سرعان ما أثارت جدلاً واسعًا، وذلك لاحتوائها على معلومات مضللة وغير دقيقة، الأمر الذي وصفه البعض بأنه يمثل خطرًا حقيقيًا على المستخدمين، وقد دفع هذا الجدل جوجل إلى حذف بعض هذه الملخصات استجابةً للمخاوف المتزايدة.
تضليل في فحوصات وظائف الكبد
من أبرز الأمثلة على الملخصات الصحية التي أثارت الجدل، كانت تلك المتعلقة بفحوصات وظائف الكبد، فعند البحث عن النطاق الطبيعي لنتائج فحوصات دم الكبد، كانت تظهر إجابات تتضمن أرقامًا مغلوطة وغير دقيقة، وقد نجمت هذه الأخطاء عن تجاهل الملخصات لعوامل حيوية مثل فارق العمر، والجنس، والاختلافات الفردية، مما أدى إلى تحذير الخبراء من أن هذه المعلومات الطبية الخاطئة تشكل خطرًا جسيمًا على صحة المواطنين.
مخاوف المختصين وسلامة المرضى
وفي هذا السياق، عبر العديد من المختصين عن قلقهم البالغ بشأن النتائج غير الدقيقة التي تنشرها تقنيات الذكاء الاصطناعي، مؤكدين أنها تشكل مصدر خطر مذهل على مرضى الكبد بصفة خاصة، نظرًا للاعتماد على معلومات صحية غير صحيحة قد تؤدي إلى قرارات طبية خاطئة، وبالتالي تعريض صحة المرضى للخطر.
التزام جوجل بالدقة والتحسين المستمر
من جانبها، تؤكد جوجل حرصها الشديد على تقديم ملخصات تتمتع بأعلى مستويات الدقة، وتواصل إجراء تحسينات مستمرة على الملخصات الصحية، وهي لا تزال تقدم ملخصات مفيدة ودقيقة تتعلق بحالات مرضى السرطان والصحة النفسية، وتظل هذه الملخصات منشورة ومتاحة للمستخدمين، في إطار سعي الشركة لتقديم معلومات صحية موثوقة ومفيدة.
