أكد برنامج حساب المواطن مجددًا على أحقية المستفيدين في تقديم الاعتراض على نتائج الأهلية، وذلك عقب الإعلان عن صدور نتائج أهلية الدفعة 99 الخاصة بدعم شهر فبراير 2026، في خطوة تعكس التزام البرنامج بتعزيز الشفافية وضمان وصول الدعم لمستحقيه وفقًا للضوابط والمعايير المعتمدة.
يأتي هذا التأكيد في خضم اهتمام كبير من المواطنين والمستفيدين بمتابعة حالات أهليتهم، خصوصًا مع اقتراب موعد صرف الدعم، حيث يحرص البرنامج على توفير جميع خدماته بشكل إلكتروني لتسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد عليهم.
التحقق من الأهلية قبل موعد الصرف
يهيب برنامج حساب المواطن بجميع المستفيدين ضرورة التحقق من حالة الأهلية عبر التطبيق الرسمي أو الموقع الإلكتروني الخاص به، فهذه الخطوة تمكنهم من الاطلاع على نتيجة استحقاقهم ومعرفة ما إذا كانوا مؤهلين للحصول على دعم دورة فبراير أم لا.
وأوضح البرنامج أن ظهور حالة «غير مؤهل» لا يعني بتاتًا فقدان الحق في الدعم بشكل دائم، بل يمنح المستفيد فرصة قيمة لتصحيح بياناته أو تقديم اعتراض رسمي ضمن الفترة الزمنية المحددة.
آلية تقديم الاعتراض إلكترونيًا
وبيّن البرنامج أن عملية تقديم الاعتراض تتم بكل يسر وسهولة عبر الحساب الشخصي للمستفيد، دون الحاجة لزيارة أي جهة حكومية، إذ تبدأ العملية بالدخول إلى التطبيق، ثم التوجه إلى قسم «دراسة الأهلية»، وفي حال كانت النتيجة «غير مؤهل»، سيظهر خيار تقديم اعتراض مباشر.
يُطلب من المستفيد مراجعة أسباب عدم الأهلية بدقة وعناية، والحرص على تحديث البيانات المتعلقة بالدخل، أو عدد التابعين، أو الحالة الوظيفية، وذلك قبل استكمال طلب الاعتراض، لضمان دراسة طلبه بشكل سليم.
مهلة زمنية محددة للاعتراض
أوضح حساب المواطن أن المدة المخصصة لتقديم الاعتراضات تمتد لتسعين يومًا كاملة من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية، مؤكدًا أن تجاوز هذه المهلة دون تقديم اعتراض يسقط حق المستفيد في الاعتراض على تلك الدورة، مما يستلزم سرعة التحرك في حال وجود أي ملاحظات على نتيجة الأهلية.
متابعة الطلب ونتائج الاعتراض
وأشار البرنامج إلى أن جميع طلبات الاعتراض تخضع لمراجعة دقيقة ومنهجية، ويتم إخطار المستفيد بنتيجة طلبه فور اكتمال دراسته، سواء بالقبول أو الرفض مع بيان الأسباب بشكل واضح، وذلك لضمان الشفافية والعدالة في توزيع الدعم.
أهمية تحديث البيانات باستمرار
واختتم البرنامج بالتأكيد على الأهمية القصوى لتحديث البيانات بانتظام، خصوصًا عند حدوث أي تغييرات في الدخل، أو الوضع الاجتماعي، أو الوظيفي للمستفيد، مشددًا على أن دقة البيانات هي الركيزة الأساسية لاستمرار الأهلية وضمان صرف الدعم في الدورات القادمة.
