التحول الرقمي وخدمات تكافل وكرامة
تعلن وزارة التضامن الاجتماعي عن استمرار دعم تكافل وكرامة مع اقتراب موعد صرف مساعدات شهر يناير 2026 في منتصف الشهر، مما يدفع المستفيدين لتفقد حالة البطاقة قبل التوجه للصرف، وتؤكد الدولة على استمرار تقديم الدعم للفئات الأكثر حاجة من الأسر ذات الدخل المحدود وكبار السن وذوي الإعاقة ضمن منظومة الحماية الاجتماعية التي تشرف عليها الوزارة، كما تساهم الجهود الرقمية في تقليل الوقت والجهد، وتسهيل الوصول للمعلومات دون الحاجة للتكدس في مقار التضامن أو مكاتب الخدمات، وتبرز هذه الخطوات النهج العام للتحول الرقمي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين المستفيدين من البرنامج.
تسعى الوزارة إلى تطوير آليات تقديم الدعم النقدي من خلال التوسع في الخدمات الإلكترونية لضمان الشفافية وسرعة الوصول للمعلومات دون تكدس، وتعتبر هذه الجهود جزءًا من التوجه العام للدولة نحو التحول الرقمي وتحسين مستوى الخدمات، خاصة الفئات الأولى بالرعاية، كما تهدف إلى تقليل الوقت والجهد عبر إجراءات مبسطة تسمح للمستفيدين بالاستعلام والمتابعة من منازلهم، وتؤكد هذه الخطوات على وصول الدعم للمستحقين في الوقت المناسب وبطرق آمنة وميسرة.
خطوات الاستعلام عن بطاقة تكافل وكرامة بالرقم القومي
تتيح الوزارة خدمة الاستعلام عن حالة بطاقة تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي فقط دون الحاجة إلى زيارة مكاتب حكومية، وتوضح الخدمة مخرجاتها مباشرةً بعد إدخال الرقم القومي على المنصة، حيث تُظهر حالة البطاقة ما بين سارية أو موقوفة أو مجمدة لتسهيل التخطيط للصرف، وللإجراء، اتبع الخطوات التالية: 1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي. 2. اختيار خدمة الاستعلام عن نتيجتك. 3. إدخال الرقم القومي بدقة. 4. الضغط على زر الاستعلام، وتظهر النتيجة فورًا.
طرق صرف مستحقات تكافل وكرامة
أعلنت الوزارة عن توفير قنوات صرف متعددة تتيح للمستفيدين اختيار الوسيلة الأنسب للوصول إلى مستحقاتهم، مما يعزز المرونة ويضمن الوصول في المواعيد المحددة، وتشمل القنوات ما يلي: مكاتب البريد المنتشرة في المحافظات. آليات صرف عبر ماكينات الصراف الآلي. المحافظ الإلكترونية عبر شركات الاتصالات. كارت ميزة البنكي المرتبط بخدمة تكافل وكرامة، وتؤكد هذه القنوات المتنوعة استمرار الدعم كمكون أساسي من منظومة الحماية الاجتماعية، مع تحسين الوصول وسهولة الاستخدام لخدمة الدعم النقدي.
