شعار منصة كيتا
أصدرت منصة كيتا (Keeta) تقريرها السنوي الأول حول نشاطها في السوق السعودية، حيث عرضت من خلاله الأرقام التشغيلية الرئيسية، مع تسليط الضوء على مؤشرات الأداء وأنماط الطلب عبر المنصة.
بدأت كيتا خدماتها في المملكة في سبتمبر 2024، ثم توسعت تدريجياً لتصل إلى عدد من المدن، وقد شهد عامها الأول أكثر من 150 مليون طلب عبر التطبيق.
تُظهر هذه الأرقام سرعة نمو المنصة في سوق توصيل الطعام بالمملكة، والذي يتميز بتنافس شديد بين عدة تطبيقات، منها هنقرستيشن وجاهز.
المؤشرات التشغيلية لمنصة كيتا في السعودية (2025)
المؤشرات التشغيلية لمنصة كيتا في السعودية | |
المؤشر | التفاصيل |
عدد الطلبات | أكثر من 150 مليون طلب |
المدن التي تعمل فيها المنصة | 23 مدينة |
عدد المطاعم الشريكة | أكثر من 50 ألف مطعم |
عدد مندوبي التوصيل | أكثر من 38 ألف مندوب |
متوسط زمن التوصيل | نحو 30 دقيقة |
سلوك المستخدمين والتوفير عبر المنصة
سلوك المستخدمين والتوفير عبر المنصة | |
المؤشر | التفاصيل |
متوسط التوفير لكل مستخدم سنوياً | أكثر من 400 ريال |
أعلى توفير سجله مستخدم واحد | 41805 ريالات |
متوسط عدد المطاعم التي يطلب منها المستخدم | 10 مطاعم |
أطول سلسلة طلبات متواصلة | 345 يوماً |
أكثر المستخدمين تنوعاً في الطلب | 9 مطابخ مختلفة |
أكبر طلب منفرد | 4768 ريالاً |
عدد الأصناف في أكبر طلب | 83 صنفاً |
متوسط قيمة الطلب | 53 ريالاً |
أكثر الأطعمة وأنماط الطلب في السعودية
أكثر الأطعمة وأنماط الطلب في السعودية | |
المؤشر | التفاصيل |
أكثر نوع مطبخ طلباً | الوجبات السريعة |
ثاني أكثر مطبخ طلباً | المطبخ العربي |
أكثر صنف طلباً | البرغر |
أكثر الأيام طلباً | الجمعة ثم الخميس |
أكثر وقت للطلبات | فترة العشاء |
الطلب خلال رمضان والمواسم
الطلب خلال رمضان والمواسم | |
المؤشر | التفاصيل |
أكثر الأطعمة طلباً في رمضان | البطاطس المقلية – الشواية – الشاورما |
أكثر يوم طلبات خلال العام | 29 مارس بواقع 315 ألف طلب |
أ أسرع توصيل إلى الحرم خلال موسم الحج | 12 دقيقة |
أعلى بقشيش منفرد | 54 ريالاً |
أعلى مجموع بقشيش | 198 ريالاً |
أكثر المدن نشاطاً خلال الأعياد | الرياض – جدة – الدمام |
لاحظ أن شركة جاهز لم تعلن بعد عن نتائجها للعام 2025، ولا تنشر منصة هنقرستيشن بيانات تشغيلية تفصيلية عن عدد الطلبات في السعودية.
وصل عدد الطلبات في منصة جاهز المدرجة نحو 68.7 مليون طلب خلال التسعة أشهر الأولى من عام 2025، فيما بلغ متوسط قيمة الطلب 63.2 ريال.
المؤشرات التشغيلية لمنصتي كيتا وجاهز | ||
المؤشر | كيتا خلال عام 2025 | جاهز خلال الـ 9 أشهر الأولى 2025 |
عدد الطلبات | أكثر من 150 مليون طلب | 68.7 مليون طلب |
متوسط قيمة الطلب | 53 ريالاً | 63.2 ريالاً |
المدن | 23 مدينة | 100 مدينة |
