تعمل شركة (بيم) المساهمة على تقليل التكاليف التشغيلية إلى الحد الأدنى، وتعيد هذا التوفير إلى العملاء من خلال تخفيض الأسعار، إذ تمثل (بيم) نموذج التخفيض العالي في الأسعار بفضل هيكلها التنظيمي وإدارتها المالية الفعّالة، وكذلك مجموعة منتجاتها المحدودة، وتعتمد مفهوم التنزيلات العالية على ثلاثة عناصر أساسية:
- تسريع مراحل اتخاذ القرار، من خلال إنشاء شبكة ديناميكية لوجستية ومعلوماتية وفق هيكلها التنظيمي اللامركزي بين المتاجر والوكلاء.
- تجنب النفقات التي ترفع من الأسعار، والحفاظ على تكاليف الإدارة، والديكور، والعمالة، والتوزيع، والتسويق، والإعلانات عند أدنى مستوى.
- مراقبة فعالة للجودة بأعلى مستوى، مع تقديم المنتجات للمستهلك بأسعار مناسبة، عبر تحديد عدد المنتجات بنحو 600 منتج تقريبًا.
تعتبر (بيم) أكبر مشتري للمنتجات في تركيا، بفضل قدرتها الشرائية الكبيرة، مما يشجع مورديها على الإنتاج بأسعار منخفضة وجودة عالية، وتستطيع تقديم منتجات ممتازة بأفضل الأسعار.
تعتمد (بيم) على إدارة دقيقة في اختيار المنتجات والأسعار، بحيث تلبي مجموعتها المعروضة حوالي 80% من احتياجات الأسرة اليومية.
العناوين التي تلخص فلسفة الخدمة عند (بيم)
- تضع (بيم) مصلحة المستهلك فوق الربح قصير الأمد.
- تقدم (بيم) أجود المنتجات بأسعار تنافسية.
- تقبل (بيم) إرجاع المنتجات التي لا تروق للعملاء دون نقاش.
- تخصص (بيم) لإنتاج المنتجات عالية الجودة بشكل خاص لعملائها.
- يدفع عملاء (بيم) ثمن المنتج فقط، وليس نظير التغليف أو العلامة التجارية.
- تعرض (بيم) المنتجات ضمن طرود وتتجنب النفقات غير الضرورية.
- تستأجر (بيم) الفروع في مواقع قريبة من العملاء وبأسعار مناسبة.
- تتجنب (بيم) المصاريف الإعلانية الزائدة التي ترفع الأسعار.
- تمتاز التصاميم في فروع (بيم) بالبساطة والتقليل من الزخارف.
- يتم اختيار عدد كافٍ من الموظفين في (بيم) لضمان تقديم خدمة متميزة.
ضمان الجودة
نحرص على مصلحة العملاء من خلال تطبيق سياسة إعادة المنتجات دون شروط، حيث يمكن للعميل إعادة المنتج مع الفاتورة وقسيمة بطاقة الائتمان في أي وقت، ودون تقديم مبرر، وشعارنا “جودتنا تحت ضماننا” هو دستورنا منذ البداية وحتى اليوم، نحن نولي اهتمامًا خاصًا بجودة المنتجات المقدمة، تمامًا كما نهتم بأسعارها، إذ يقوم قسم المشتريات لدينا باختبار جودة كل منتج على حدة قبل عرضه، كما يتم فحص جودة المنتجات بشكل دوري خلال مرحلة البيع، ونتعاون مع مختبرات عامة وخاصة لمراقبة الجودة، حيث تجري هذه المختبرات اختبارات كيميائية وبيولوجية على المنتجات، وتراقب جودة مرافق الإنتاج بدقة، وتعتبر (بيم) تأمين المنتجات الموثوقة التي تلبي احتياجات العملاء باستمرار وبأسعار مناسبة واجبًا عليها، ونعتمد مبدأ التحسين المطرد في موثوقية الأغذية كسياسة تعمل بها الشركة.
الديكورات المتواضعة
نقوم في فروعنا بتقليل التكاليف المتعلقة بالديكورات وعمليات الترويج، ونعكس الوفورات التي نحققها على أسعار المنتجات، حيث تصنع الديكورات بأبسط الطرق، ويستخدم أقل عدد من أنظمة الرفوف، ونحافظ على التكاليف في أدنى حدودها، وقد تم تصميم كل شيء في الفرع، بدءًا من توزيع المنتجات وإبرازها، إلى أنظمة الرفوف والإضاءة واللوحات، لضمان تجربة تسوق مريحة، وستجدون بيئة تسوق بسيطة دون أي تعقيدات.
عرض المنتجات
نركز على تقديم منتجاتنا بطرق تضمن سهولة العثور عليها، لذلك تم توزيع جميع العناصر في المتجر بطريقة تجعل من السهل الوصول لما تبحثون عنه، بفضل الرفوف الواسعة ولصاقات الأسعار الكبيرة، سوف تضيفون سعرًا متميزًا للمنتجات المختارة بعناية، ونستخدم طرودًا ذاتية الترويج لعرض المنتجات، بما يدل على أسعار تنافسية، ومنذ المرة الأولى التي تزورون فيها (بيم)، ستتعرفون بسهولة على مواقع المنتجات التي تحتاجونها، مما يوفر عليكم الوقت والمال.
