أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن إتاحة خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2026 عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، وحددت فترة سداد تمتد من يوم الاثنين 15 أبريل وحتى 15 مايو، بهدف تمكين العملاء من تسوية مستحقاتهم وتجنب الغرامات المالية المترتبة على التأخير، أو انقطاع خدمة الخط، أو حتى السحب النهائي للخط.
كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي نوفمبر 2026
يمكن للمشتركين الكرام الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بكل سهولة ويسر، وذلك باتباع الخطوات المحددة التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات.
- الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2026 باستخدام الرقم الأرضي عبر موقع te.eg التابع للمصرية للاتصالات.
- إدخال الكود الخاص بالمحافظة التي يتبع لها الخط الأرضي.
- كتابة رقم الهاتف الأرضي بالكامل في الخانة المخصصة لذلك.
- النقر على زر “إظهار الفواتير” للاطلاع الفوري على الفاتورة المستحقة وقيمتها.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي 2026
حرصًا من الشركة المصرية للاتصالات على توفير أقصى درجات الراحة والتسهيل على عملائها، أتاحت مجموعة متنوعة من طرق الدفع المرنة للفاتورة، وتتلخص هذه الطرق فيما يلي:
- **الدفع عبر الموقع الإلكتروني:** بعد إتمام عملية الاستعلام والتعرف على قيمة الفاتورة، يمكن للعميل إدخال بياناته وتحديد وسيلة الدفع الإلكتروني المفضلة لديه، سواء كانت بطاقة فيزا أو ماستر كارد.
- **زيارة سنترالات المصرية للاتصالات:** يمكن التوجه مباشرة إلى أقرب سنترال تابع للشركة المصرية للاتصالات لإتمام عملية الدفع النقدي بكل يسر.
- **منافذ الدفع الإلكتروني:** تتوفر خدمة الدفع أيضًا عبر العديد من منافذ الدفع الإلكتروني المنتشرة، مثل ماكينات فوري، ومكاتب البريد المصري، بالإضافة إلى منافذ مصاري المعتمدة.
عقوبات التأخر عن سداد فاتورة التليفون الأرضي 2026
فرضت الشركة المصرية للاتصالات نظامًا واضحًا للعقوبات والغرامات على المتأخرين في سداد فاتورة التليفون الأرضي، بهدف ضمان انتظام عمليات الدفع والحفاظ على استمرارية الخدمة، وتوضح العقوبات كالتالي:
| مدة التأخير | العقوبة المترتبة |
|---|---|
| تأخير شهري | 1.5% من قيمة الفاتورة لكل شهر تأخير، بحد أدنى 10 جنيهات. |
| بعد 4 أشهر من التأخير | قطع حرارة التليفون وإيقاف الخدمة مؤقتًا. |
| تجاوز 7 أشهر من التأخير | إيقاف الخدمة وسحب الخط الأرضي نهائيًا. |
تؤكد هذه الإجراءات حرص الشركة على تسهيل الاستعلام والسداد لعملائها، كما تشجع على الالتزام بمواعيد الدفع المحددة لتجنب أي غرامات مالية إضافية أو انقطاعات غير مرغوبة في الخدمة، مع التأكيد على ضرورة متابعة كافة المستجدات عبر موقع أقرأ نيوز 24.
