
مع اقتراب منتصف فبراير 2026، تتجه أنظار المواطنين نحو متابعة استهلاك الكهرباء الشهري بدقة، خاصة في ظل تزايد التكاليف وضغوط الاستخدام المنزلي المتزايدة، التي تؤثر بشكل مباشر على ميزانية الأسرة.
وللتخفيف من هذه الأعباء وتسهيل الأمور على المستهلكين، أتاحت الشركة القابضة للكهرباء الآن إمكانية الاستعلام عن قيمة الفاتورة إلكترونيًا باسم المشترك، وذلك في خطوة عصرية تهدف إلى توفير بيانات دقيقة وسهلة الوصول للمواطنين، دون الحاجة للانتظار في مكاتب الخدمات أو مواجهة التعقيدات الروتينية، مما يوفر الوقت والجهد على حد سواء.
منصة رقمية لسهولة الوصول إلى الفواتير
في إطار سعيها لرقمنة الخدمات، أطلقت الشركة القابضة للكهرباء خدمة الاستعلام الإلكتروني عن فواتير الكهرباء، لتشمل مستخدمي العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة على حد سواء.
تتيح هذه المبادرة المبتكرة للمواطنين معرفة قيمة استهلاكهم لشهر فبراير 2026 بمنتهى الدقة والسهولة، وذلك عبر موقع الشركة الرسمي، دون عناء الذهاب إلى مكاتب الشركة أو قضاء أوقات طويلة في الانتظار، وتُعد هذه الخطوة نقلة نوعية بارزة في تبسيط الخدمات المقدمة للمستهلكين، وتُعزز من مواكبة شركات الكهرباء للتحول الرقمي الشامل، بهدف تحسين جودة حياة المواطنين وتسهيل تعاملاتهم اليومية.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
لتسهيل عملية الاستعلام، أوضحت الشركة القابضة للكهرباء الخطوات التفصيلية التي يجب اتباعها للحصول على الفاتورة، وهي خطوات بسيطة تضمن وصول المعلومات بدقة ويسر:
- الدخول إلى موقع الشركة القابضة للكهرباء الرسمي.
- اختيار «قسم الخدمات» المتوفر ضمن قائمة الموقع الرئيسية.
- الضغط على خانة «الاستعلام عن الفواتير المباشرة» للوصول إلى الخدمة المطلوبة.
- إدخال البيانات المطلوبة بدقة، والتي تشمل: الاسم بالكامل، المحافظة، الرقم القومي، ورقم العداد المكون من 10 أرقام.
- الضغط على زر «استعلام» لعرض قيمة الاستهلاك بشكل فوري ومباشر.
تُسهم هذه الخطوات المبسّطة في ضمان وصول المستهلك إلى بياناته المالية دون أخطاء، وتُتيح له متابعة استهلاكه الشهري بفاعلية، وبالتالي التحكم بشكل أفضل في إدارة استخدام الكهرباء داخل منزله.
نصائح فعالة لإدارة الاستهلاك وتقليل قيمة الفاتورة
بالتزامن مع خدمة الاستعلام المنتظم عن الفاتورة، تُقدم الشركة القابضة للكهرباء مجموعة من الإجراءات والنصائح القيمة للحفاظ على استهلاك معقول للطاقة وتقليل التكاليف الإجمالية، ومنها متابعة قراءة العداد بشكل دوري، واستخدام الأجهزة الكهربائية بكفاءة عالية، بالإضافة إلى ضبط أوقات تشغيل الأجهزة ذات الاستهلاك المرتفع.
يمكن للمشتركين أيضًا الاستفادة من متابعة استهلاك الكهرباء عبر الهواتف الذكية أو الحواسيب، مما يمنحهم رؤية واضحة لتوزيع الاستهلاك على مدار الشهر، ويُمكنهم من التخطيط المسبق لمعدلات الاستهلاك في الفترات المقبلة، وبالتالي تجنب أي مفاجآت غير مرغوبة في قيمة الفاتورة عند حلول موعد الدفع.
تُعد هذه الخدمة الإلكترونية إضافة مهمة وضرورية للمستهلك المصري، حيث تعزز من الشفافية في التعامل مع الاستهلاك الشهري، وتُساهم في تقليل النزاعات المحتملة المتعلقة بقيمة الفواتير.
كما تعكس هذه الخطوة الجادة توجه وزارة الكهرباء والطاقة نحو رقمنة خدماتها وتحسين تجربة المستهلكين بشكل مستمر، بما يتوافق مع الاتجاه العالمي الواسع نحو التحول الرقمي في قطاع الخدمات العامة الأساسية.
من خلال الالتزام بالاستعلام الدوري والاطلاع المتعمق على تفاصيل الفاتورة، يمكن للمواطنين ضبط استهلاكهم بشكل أكثر كفاءة، مما يقلل من الأعباء المالية المترتبة على ذلك، ويحسن من استدامة الطاقة، ويجعل المستهلك أكثر وعيًا ودراية بكيفية استخدام الكهرباء في جميع جوانب حياته اليومية.
