يتساءل العديد من المستفيدين من برنامج “تكافل وكرامة” عن وسيلة سهلة وسريعة للاستعلام عن حالة بطاقة الصرف، خاصةً قبل صرف مساعدات شهر فبراير 2026، حيث يتم التوسع في دعم الفئات الأكثر احتياجًا، وكبار السن، وذوي الإعاقة، في إطار منظومة الحماية الاجتماعية.
وقد وفرت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية تسمح بالاستعلام عن حالة بطاقة الدعم باستخدام الرقم القومي فقط، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التضامن أو مراكز الخدمة، وذلك في إطار تسهيل الإجراءات على المواطنين.
خطوات الاستعلام إلكترونيًا
– الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
– اختيار خدمة “الاستعلام عن نتيجتك”.
– إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة.
– الضغط على زر “استعلام”.
– تظهر مباشرة حالة البطاقة (سارية – موقوفة – مجمدة).
تهدف هذه الخدمة إلى تقليل التكدس وتوفير الوقت للمواطنين، مع ضمان وصول المعلومات الخاصة بملف الدعم في ثوانٍ عبر المنصة الإلكترونية.
طرق صرف مستحقات تكافل وكرامة
تتيح الوزارة عدة قنوات لصرف الدعم، تشمل:
– مكاتب البريد بجميع المحافظات.
– ماكينات الصراف الآلي ATM.
– المحافظ الإلكترونية عبر شركات الاتصالات.
– كارت ميزة البنكي بعد ربطه بالخدمة.
