يوفر برنامج دعم ريف إمكانية تقديم اعتراض إلكتروني على نقص الدفعة أو رفض الأهلية، مما يسهل الحصول على الدعم بشكل مستمر، ولكن في حالات مثل إيقاف الدعم أو حدوث نقص مالي، يجب على المستفيدين اتباع آليات الطلب المحددة، والتي تشمل تقديم المستندات والأوراق المتعلقة بالمشكلة، ليتم دراسة الطلب لاحقًا وتحقيق نتائج إيجابية.
صرف دعم ريف
عادةً ما يبدأ البرنامج بإيداع دعم ريف بين اليوم الأول والعاشر من كل شهر ميلادي في حسابات المستفيدين، ويمكن الاستعلام عن حالة الصرف عبر البوابة الإلكترونية، لمعرفة إذا كانت الطلبات قد تمت أم لا، أو إذا كانت ناقصة، مما يتيح للمستفيدين تقديم اعتراض على نقص الدفعة.
كيف يتم تحديد الاستحقاق الفعلي للمستفيد؟
قام البرنامج بتحديد الاستحقاق الفعلي لكل مستفيد بناءً على عدد الأشجار، المساحة، أعداد خلايا النحل، وحجم الإنتاج للأنشطة الزراعية، ويمكن الاستفادة من الآلة الحاسبة المتاحة بالبرنامج لمعرفة مبلغ الدعم المتوقع.
الموارد التي لا تحتسب ضمن الدخل
هناك عدة موارد لا يتم احتسابها ضمن دخل المستفيد، ومنها:
- المساعدات المالية أو العينية المستلمة من المؤسسات أو الجمعيات بغرض العلاج.
- الصدقات.
- الضمان الاجتماعي.
- المساعدات المقدمة في حالات الكوارث.
اكتشاف المزيد
طريقة تقديم اعتراض
- تسجيل الدخول عبر منصة ريف السعودية.
- الدخول إلى ملف المستفيد.
- التحقق من حالة الطلب (مرفوضة) أو ناقصة.
- الضغط على أيقونة تقديم اعتراض وتعبئة النموذج المطلوب.
- يمكن الاتصال على الرقم الموحد 19930.
ويجب تقديم طلب الاعتراض في فترة لا تتجاوز 45 يومًا من تاريخ صدور نتائج الأهلية أو نقص الدفعة.
مدة دراسة الاعتراض
تقوم اللجنة المسؤولة عن التعامل مع الاعتراضات بفحص الطلبات والتأكد منها خلال 60 يومًا من تاريخ التقديم، حيث يتم إبلاغ المستفيدين بنتيجة طلباتهم سواء كانت بالقبول أو الرفض، من خلال عدة وسائل كالرسائل عبر الحساب، البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية.
هل يتم صرف التعويض بأثر رجعي؟
أكد البرنامج أنه في حال قبول لجنة الاعتراض للطلب، واعتماد المستندات المقدمة، سيتم إعادة صرف الدعم للمستفيد بأثر رجعي، وتستطيع حينها التواصل لمعرفة كيفية استلامه.
