خالد عاشور
في أول لقاءاته لخدمة المواطنين، أطلق الدكتور محمد هانئ غنيم محافظ الفيوم، حزمة توجيهات حاسمة تستهدف تعزيز مظلة الحماية الاجتماعية، وتوسيع فرص العمل، وتحسين مستوى الخدمات الأساسية بالمحافظة، تأكيدًا لنهج الإدارة التنفيذية في التفاعل المباشر مع مطالب المواطنين والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.
تمكين السيدات المعيلات وتوسيع مظلة «تكافل وكرامة»
وجّه المحافظ مديرية التضامن الاجتماعي، بالتنسيق مع مؤسسات المجتمع المدني، بسرعة إجراء تدخلات عاجلة لدعم السيدات المعيلات من الأسر الأولى بالرعاية، تشمل مساعدات مالية وعينية، ودراسة استحقاق معاشات شهرية لعدد من الحالات، وإعادة فحص تظلمات برنامج تكافل وكرامة، مع بيان أسباب الرفض إن وجدت، وإنهاء الإجراءات فور ثبوت الاستحقاق وفقًا للقوانين المنظمة، كما وجّه بتوفير مستلزمات أساسية لفرش منزل إحدى الحالات الإنسانية.
تشغيل الشباب والتحول من الدعم إلى الإنتاج
وفي ملف التشغيل، شدد المحافظ على سرعة توفير فرص عمل حقيقية للشباب والفتيات ومن بينهم ذوو الهمم داخل شركات ومصانع القطاع الخاص، وفق مؤهلاتهم وخبراتهم، مع متابعة انتظامهم في العمل وضمان حصولهم على حقوقهم القانونية، كما وجّه بتيسير التمويل اللازم لإقامة مشروعات صغيرة ومتناهية الصغر بالتعاون مع جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر وبرنامج مشروعك، بما يدعم التحول من المساعدات المباشرة إلى الاستقلال الاقتصادي والإنتاج المستدام.
رعاية صحية عاجلة للحالات الأولى بالرعاية
وفي القطاع الصحي، كلّف المحافظ مديرية الصحة بسرعة توفير العلاج على نفقة الدولة لعدد من الحالات المرضية، والتنسيق مع التأمين الصحي لإنهاء إجراءات علاج طفلة تعاني من حمى البحر المتوسط، وصرف مساعدة مالية عاجلة لها، إلى جانب توفير الرعاية اللازمة لحالات أخرى تعاني من ضمور بالعضلات وأورام وكهرباء زائدة بالمخ.
حلول عملية لمشكلات الصرف والصرف الزراعي
واستجابةً لشكاوى أهالي عزبة فرحات بحي غرب الفيوم، وجّه المحافظ شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمعاينة المنطقة ميدانيًا ودراسة إمكانية توصيل خدمة الصرف الصحي، مع بحث توفير قطعة أرض لإنشاء محطة رفع حال الحاجة لذلك، وفق الاشتراطات القانونية، كما كلّف مسؤولي الري بسرعة تطهير خطوط الصرف الزراعي بقرية منشأة سنورس، وإزالة الانسدادات حفاظًا على المحاصيل الزراعية ومنع تكرار الأضرار.
حوكمة ومتابعة للشكاوى
وفي إطار تعزيز مبادئ الحوكمة، وجّه المحافظ بفحص عدد من الشكاوى المتعلقة بقرارات إخلاء إداري لعقارات قديمة، وأعمال إحلال وتجديد دون ترخيص بقرية سنهور القبلية، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال أي مخالفات، بما يحقق الانضباط ويحفظ حقوق المواطنين.
وأكد محافظ الفيوم أن لقاءات خدمة المواطنين ستظل منصة مباشرة لعرض المشكلات وبحث الحلول الفورية، مشددًا على أن معيار الأداء هو سرعة الاستجابة وجودة التنفيذ، بما ينعكس إيجابًا على حياة المواطن الفيومي.
