يواجه العديد من المواطنين تحديًا مستمرًا عند زيارة المصالح الحكومية، خصوصًا فروع الشهر العقاري، حيث يضطرون للذهاب لاستخراج مستنداتهم الرسمية دون معرفة مسبقة بمدى الازدحام في الفرع الذي يقصدونه، مما يتسبب في إهدار الوقت والجهد، ويؤدي إلى فترات انتظار طويلة.
خدمة إلكترونية مبتكرة لتسهيل الإجراءات
في إطار جهودها الرامية إلى التيسير على المواطنين وتطوير الخدمات الحكومية، أطلقت وزارة العدل خدمة إلكترونية مبتكرة ضمن سلسلتها المتواصلة، تهدف إلى حل مشكلة الازدحام في مكاتب الشهر العقاري، وتتمثل هذه الخدمة في تطبيق “أرغب في عمل توكيل” الذي يتيح الاستعلام عن كثافة فروع الشهر العقاري في جميع أنحاء الجمهورية.
كيف يعمل تطبيق “أرغب في عمل توكيل”؟
يعمل هذا التطبيق كدليل ذكي للمواطنين الراغبين في إنجاز معاملاتهم لدى الشهر العقاري، حيث يوفر لهم إمكانية الاطلاع المباشر على مستويات الازدحام في مختلف الفروع على مستوى الجمهورية، ليتمكنوا من اختيار الفرع الأقل كثافة، وبالتالي توفير وقتهم وجهدهم الثمين.
مزايا وفوائد التطبيق للمواطنين
وبذلك، يساهم التطبيق بفاعلية في تحسين تجربة الحصول على الخدمات الحكومية، إذ يمكن للمواطنين إنجاز معاملاتهم الرسمية في أسرع وقت ممكن وبأقل جهد، متجنبين بذلك عناء الانتظار لساعات طويلة أمام فروع الشهر العقاري، مما يعزز من رضاهم ويوفر لهم راحة أكبر.
