14
مراجعة شاملة لخطط قطاع الكهرباء
عقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، اجتماعًا موسعًا مع رؤساء شركات توزيع الكهرباء، بهدف مراجعة التقدم المحرز في تنفيذ خطة العمل، واستعراض آخر المستجدات المتعلقة بالاستعدادات الجارية. يهدف الاجتماع إلى ضمان جاهزية الشبكة لمواجهة زيادة الأحمال المتوقعة، وتأمين استقرار وأمن الشبكة القومية للكهرباء، مع التأكيد على الالتزام بمعايير الجودة في الخدمات المقدمة للمشتركين، وذلك تحضيرًا لمواجهة ارتفاع الاستهلاك والطلب على الطاقة خلال شهر رمضان وفصل الصيف.
تنسيق الجهود لمواجهة تحديات الشبكة
استعرض وزير الكهرباء، بحضور المهندس جابر دسوقي رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر، والمهندسة منى رزق رئيس الشركة المصرية لنقل الكهرباء، ومحمد دعبيس مساعد الوزير، خطة العمل المشتركة. ركز الاستعراض على التنسيق الفعّال مع كافة الأجهزة والجهات المعنية، ومستجدات الجهود المبذولة للحد من هدر التيار الكهربائي، وتقليل الفقد الفني والتجاري، والتصدي بصرامة لظاهرة التعدي على التيار الكهربائي في جميع الاستخدامات. كما شملت المراجعة تحسين معدلات الأداء، والحرص على تطبيق برامج الصيانة الدورية وفقًا للمعايير والأكواد العالمية، ضمن جداول زمنية وتوقيتات محددة بدقة.
تحسين الأداء وتأمين التغذية الكهربائية
وقدّم الدكتور عصمت عرضًا تفصيليًا حول تنفيذ خطة الارتقاء بمعدلات أداء شركات التوزيع، والإجراءات المتخذة لتأمين التغذية الكهربائية على كافة الجهود. تناول العرض أيضًا خطة عمل المركز القومي للتحكم ومركز الأزمات بالوزارة، مستعرضًا سيناريوهات التواصل والتنسيق والربط الفعال بين جميع أطراف منظومة الكهرباء خلال أوقات الطوارئ، وفترات الذروة، وموجات الحرارة المرتفعة. أكد على أهمية تحقيق الاستفادة القصوى من الطاقات المتجددة، وإدارة دخول وخروج الوحدات بكفاءة عالية، لضمان تغذية كهربائية مستدامة، ومستقرة، ومستمرة طوال فصل الصيف.
مكافحة الفقد الفني والتجاري وسرقة التيار
كما تم بحث الإجراءات الجاري تنفيذها لمكافحة الفقد الفني والتجاري، والتصدي لظاهرة سرقة التيار الكهربائي. وشمل النقاش الإجراءات المتخذة ضد سارقي الكهرباء، والتي تتم بالتعاون والتنسيق الوثيق مع شرطة الكهرباء ولجان المتابعة والمرور التابعة للوزارة والشركة القابضة. تم استعراض نتائج الأعمال خلال الفترة الماضية لتعزيز جودة واستقرار التغذية الكهربائية، وتقييم معدلات الفقد، ومراجعة آخر التطورات في تركيب العدادات الكودية والعدادات مسبقة الدفع.
التزام راسخ بجودة الخدمات للمواطنين
أكد الدكتور عصمت على أنه لا مجال للتساهل في حق المواطن بالحصول على خدمات كهربائية لائقة، تتناسب مع حجم التطور الهائل الذي يشهده قطاع الكهرباء، والاهتمام البالغ الذي توليه الدولة لهذا القطاع كركيزة أساسية لتحقيق التنمية المستدامة. وشدد على أهمية المتابعة الدقيقة لكل ما يتم تنفيذه، لضمان وصول الخدمة طبقًا لأعلى معايير الجودة، مع مراعاة الدقة، وسرعة التنفيذ، والالتزام الصارم بالجداول الزمنية المحددة لهذه الخطة.
دور شركات التوزيع في خدمة المشتركين
وأوضح معاليه أن شركات التوزيع تمثل حلقة الوصل الأساسية مع المشتركين، ومن خلالها يتلقى المواطن انعكاسًا مباشرًا لجهود قطاعي إنتاج ونقل الكهرباء. وشدد على الأهمية القصوى لصحة ودقة البيانات والقراءات، وضرورة تكثيف جهود التفتيش والمتابعة لضمان جودة الخدمات المقدمة. ووجه باتخاذ الإجراءات اللازمة ضمن الخطة المرحلية الجاري العمل بها لتأمين وتحسين جودة التغذية الكهربائية، والاستعداد لمواجهة ارتفاع الأحمال وزيادة الاستخدامات المصاحبة لشهر رمضان المبارك، والحفاظ على استقرار واستدامة التيار الكهربائي. مؤكدًا أن مواجهة التغيرات التي تشهدها شبكة الكهرباء خلال شهر رمضان قد تكون بمثابة تجربة عملية حاسمة لاختبار مدى نجاح خطة العمل، وما تقوم به وزارة الكهرباء وشركاتها التابعة، استعدادًا لموسم الصيف المقبل.
جاهزية فرق الطوارئ وتأمين المناطق الحيوية
ولفت الدكتور عصمت إلى تشكيل فرق طوارئ إضافية، بالإضافة إلى مجموعات العمل الأساسية في كل منطقة، لتكون جاهزة على مدار الساعة. تهدف هذه الفرق إلى التدخل الفوري لتأمين التغذية الكهربائية، وضمان سرعة التعامل مع أي أعطال طارئة، خاصة في الأماكن المخصصة لإقامة الشعائر الدينية، والمنشآت الخدمية، والمناطق ذات الكثافة السكانية العالية.
تعزيز الاستجابة للشكاوى واستمرارية الصيانة
وأشار أيضًا إلى تعزيز جاهزية المولدات الكهربائية المتنقلة، لتوفير مصدر بديل للطاقة في الحالات الطارئة، فضلًا عن المتابعة اللحظية لمنظومة الشكاوى وتلقي البلاغات عبر الخط الساخن 121 والمنصة الإلكترونية الموحدة. وشدد على أهمية سرعة الاستجابة لهذه الشكاوى والتعامل معها ومتابعتها، من خلال خدمة المواطنين بالوزارة وغرفة الطوارئ بالشركة القابضة. مؤكدًا على تمديد ساعات العمل بمراكز خدمة المواطنين إلى ساعات متأخرة خلال الشهر الكريم، لضمان تيسير عمليات الشحن وتلبية كافة الاحتياجات. كما تم التنسيق بشأن أعمال الصيانة الدورية لضمان تقديم الخدمة بكفاءة وجودة عالية، وضرورة الإشراف المباشر من قبل رؤساء شركات توزيع الكهرباء على مراجعة الخطوط والشبكات، واستمرار المرور على مكونات الشبكة من قبل فرق الصيانة في جميع الشركات على مستوى الجمهورية، والتأكد من تفقد جميع المهمات الكهربائية، والأكشاك، والكابلات ضمن نطاق شبكات التوزيع.
التصدي الحازم للتعدي على التيار الكهربائي وتطوير الخدمات
ووجه الدكتور محمود عصمت بعدم التهاون إطلاقًا فيما يخص ظاهرة التعدي على التيار الكهربائي، مؤكدًا على ضرورة التصدي لها بكل حزم للحد من الفقد، وضمان الاستدامة المالية، واستقرار واستمرارية التيار الكهربائي. وأشار إلى أهمية تكثيف عمل لجان الضبطية القضائية، ومواصلة جهود تركيب العدادات الكودية، موضحًا أن الوصلات غير القانونية تتسبب في أضرار بالغة للشبكة الكهربائية. كما شدد على أهمية استمرار العمل في إدخال التكنولوجيا الحديثة، وحوكمة منظومة العدادات، وتطوير مراكز خدمة العملاء، واستحداث العديد من الخدمات الجديدة. وتطرق أيضًا إلى الإجراءات المتخذة للتيسير على طالبي الخدمة، خاصة التوسع في تركيب العدادات الكودية ضمن القواعد المنظمة لذلك، مؤكدًا على أهمية التواجد الميداني والتواصل المباشر والفعّال مع المشتركين.
