
في إطار سعيها الدائم للارتقاء بجودة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين، أجرت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، جولة ميدانية تفقدية في مدينة الشروق، حيث اطلعت عن كثب على مستوى الخدمات المقدمة بمنطقة الرابية. وخلال هذه الجولة، التقت الوزيرة بأحد سكان المدينة، مستمعةً باهتمام لمطالبه ومقترحاته المتعلقة بتحسين حالة الطرق، ورفع مستوى النظافة، وصيانة أعمدة الإنارة، مؤكدةً على التزامها بسرعة التعامل مع جميع الملاحظات وتقديم الحلول العاجلة لها. وشددت الوزيرة على أن تحسين جودة حياة المواطنين يمثل أولوية قصوى لا تقبل التأجيل، مجددةً التأكيد على أهمية نهج التواصل المباشر والاستجابة الفورية للمتطلبات الأساسية للسكان.
توجيهات فورية ومتابعة مستمرة
عقب انتهاء الجولة التفقدية، أصدر الدكتور وليد عباس، نائب وزيرة الإسكان لشؤون المجتمعات العمرانية، توجيهات فورية لمسؤولي جهاز مدينة الشروق بضرورة تنفيذ ملاحظات وتوجيهات الوزيرة على الفور، مع التأكيد على أهمية المتابعة المستمرة لضمان سرعة الإنجاز والانضباط التام في جميع القطاعات. وأشار الدكتور عباس إلى أن الالتزام الصارم بالتوقيتات المحددة يساهم بشكل كبير في تعزيز جودة الخدمات المقدمة ويضمن استجابة سريعة وفعالة لأي ملاحظات، مشددًا على ضرورة المتابعة الدورية والمكثفة للأعمال لضمان تنفيذ الحلول العاجلة وتحقيق النتائج المرجوة التي تعود بالنفع على سكان المدينة.
وفي إطار هذه التوجيهات، تم تكليف شركة صيانة الطرق بالبدء الفوري في أعمال الإصلاح ورفع كفاءة بعض قطاعات الطرق الحيوية، بهدف تحسين المظهر الحضاري العام للمدينة والارتقاء بشبكتها الداخلية من الطرق. ومن المقرر أن تخضع هذه الأعمال لعمليات تقييم فني دقيقة ومتابعة مستمرة لضمان الالتزام الكامل بالمواصفات الفنية والجداول الزمنية المحددة، كما تؤكد الوزارة أن هذه التحسينات ستتبعها إجراءات متابعة دورية ومستمرة لضمان استدامة جودة العمل وكفاءة التنفيذ على المدى الطويل.
وفيما يخص قطاع النظافة، شددت الوزارة على ضرورة مراجعة شاملة لجميع مواقع حاويات القمامة، والعمل على تنظيمها وإخراجها بالشكل الحضاري اللائق الذي يتناسب مع المظهر العام للمدينة. كما أكدت على تكثيف حملات النظافة الدورية لرفع المخلفات أولاً بأول، وإعادة تنظيم صناديق القمامة في جميع الأحياء لضمان بيئة نظيفة ومنظمة لسكان الشروق. وتؤكد المراجعة الشاملة التي ستجريها الوزارة أن الخدمات ستشمل إعادة توزيع وتصحيح مواقع الحاويات، وتحديد جداول انتشار فعالة لتعزيز سهولة وصول السكان إليها والمساهمة في الحفاظ على نظافة المدينة.
أما في قطاع الكهرباء، فقد وجهت الوزارة بسرعة مراجعة وصيانة شاملة لأعمدة الإنارة في جميع أنحاء المدينة، مع استبدال الكشافات التالفة لضمان توفير إضاءة كافية وآمنة. كما شددت على ضرورة تطبيق سياسة ترشيد استهلاك الطاقة لضمان كفاءة التشغيل وتحقيق أقصى استفادة من الموارد، مع توفير الإضاءة اللازمة للمواطنين. وأكدت الوزارة على متابعة مستمرة لهذه الإجراءات لضمان استدامة الخدمة المقدمة وتحسين جودة الشبكة الداخلية للكهرباء في مدينة الشروق، بما يضمن راحة وسلامة السكان.
