أعلن برنامج حساب المواطن عن إتاحة نتائج الأهلية للدورة التاسعة والتسعين، تمهيدًا لصرف الدعم المستحق في شهر فبراير القادم، لذا، ندعو جميع المستفيدين المسجلين إلى التحقق الفوري من حالة أهليتهم عبر المنصة الرسمية للبرنامج.
طرق التحقق من نتائج أهلية حساب المواطن
لتسهيل وصول المستفيدين إلى معلوماتهم، وفرت وزارة الموارد البشرية عدة قنوات تقنية للتحقق من نتائج أهلية حساب المواطن، تشمل التطبيق المخصص للهواتف الذكية والبوابة الإلكترونية الرسمية، تهدف هذه الشفافية الرقمية إلى تمكينهم من معرفة المبالغ المستحقة بسهولة ودون الحاجة لزيارة المراكز الحكومية، مع التأكيد على أهمية تحديث البيانات باستمرار في حال حدوث أي تغييرات جوهرية في دخل الأسرة أو عدد أفرادها، لضمان استمرارية صرف الدعم وفق المعايير المعتمدة.
خطوات استخدام حاسبة نتائج أهلية حساب المواطن
يوفر برنامج حساب المواطن أداة حاسبة تقديرية متطورة على موقعه الإلكتروني الرسمي، تساعد الأسر في تقدير القيمة المالية للدعم المستحق بناءً على مدخلات دقيقة يقوم المستخدم بإدخالها، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول المباشر إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للبرنامج.
- الانتقال إلى أيقونة الحاسبة التقديرية المتاحة في القائمة.
- تحديد عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن الثمانية عشر عامًا.
- إدراج عدد أفراد الأسرة التابعين ممن تجاوزوا سن الثامنة عشرة.
- تسجيل إجمالي الدخل الشهري الذي تحصل عليه الأسرة بدقة.
- النقر على زر الحساب لعرض القيمة التقديرية وحد الدخل المانع.
العوامل المؤثرة على نتائج أهلية حساب المواطن
تخضع أهلية الاستحقاق لمراجعة دورية صارمة تضمن توجيه الدعم لمستحقيه الفعليين، حيث يتم التدقيق في بيانات نتائج أهلية حساب المواطن من خلال الربط الإلكتروني مع مختلف الجهات الحكومية للتحقق من دقة الدخل والملكية، وفي حال رصد أي تباين في البيانات، يتم إعادة دراسة الملف بشكل كامل، مما قد يؤدي إلى تغيير قيمة الدعم المخصص للأسرة صعودًا أو هبوطًا، تبعًا للتحديثات الأخيرة والمعايير التي يعتمدها النظام لكل دفعة مالية جديدة.
| الوسيلة التقنية | الخدمة المتاحة |
|---|---|
| تطبيق الهاتف | الاستعلام الفوري عن الاستحقاق |
| مركز الاتصال 199090 | الدعم الفني والاستفسار الصوتي |
| البوابة الرقمية | تحديث البيانات وتقديم الاعتراضات |
يواصل القائمون على برنامج حساب المواطن توفير حلول تواصل مباشرة وفعالة، بهدف تعزيز استقرار وضع المستفيدين المسجلين، من خلال تخصيص مركز اتصال موحد يتولى معالجة الاستفسارات المتعلقة بمواعيد الإيداع أو كيفية تحديث الملفات الشخصية، الأمر الذي يسهم في تحسين جودة الخدمات الرقمية الحكومية المقدمة للمواطنين، وتحقيق غايات الحماية الاجتماعية المنشودة.
