أعلن برنامج حساب المواطن عن عدم إصدار مبالغ دفعة شهر مارس حتى الآن، موضحًا أن الدعم سيشمل المستحقين بتاريخ 10 مارس، ويمكن للمستفيدين معرفة قيمة الاستحقاق المحتملة باستخدام حاسبة الدعم التقديرية المتاحة عبر الرابط: portal.ca.gov.sa.
في سياق متصل، كان برنامج حساب المواطن قد جدد تذكيره بإمكانية تسجيل الفرد المستقل في البرنامج، مؤكدًا على أهمية إرفاق مستندات تثبت الاستقلالية باسم المتقدم بالطلب، وللاطلاع على قائمة المستندات المطلوبة، ينبغي الدخول إلى الحساب الشخصي وتحديد قسم (ملف المستفيد – المرفقات).
تسجيل المستقل في حساب المواطن
جاء هذا التوضيح من البرنامج ردًا على استفسارات متعددة وردت عبر منصة إكس (Twitter سابقًا)، والمتعلقة بالمستندات اللازمة لتسجيل الأفراد المستقلين في حساب المواطن.
وأوضح البرنامج أيضًا أنه بإمكان المستفيدين الاستفادة من حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة المبلغ التقديري للدعم المستحق، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية المتاحة مباشرة.
- إدخال عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري الإجمالي للأسرة ثم الضغط على زر “احسب”.
توفر الحاسبة التقديرية معلومات مفصلة تشمل مبلغ الدعم الشهري المتوقع للأسرة، بالإضافة إلى حد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.
كما جدد حساب المواطن تأكيده على أن عملية التحقق من البيانات تتم بشكل دوري ومستمر، ويُصرف مبلغ الاستحقاق بناءً على هذه البيانات التي يتم مراجعتها لكل دفعة.
وأضاف البرنامج أنه في حال حدوث أي تغييرات على البيانات المسجلة، فسيتم دراستها والتحقق منها لإعادة تقييم الاستحقاق، ويمكن للمستفيدين معرفة قيمة الاستحقاق عبر الرابط المخصص.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
يمكن للمستفيدين الاستعلام عن مبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع عبر تطبيق حساب المواطن، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات المناسب لهاتفك الذكي.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- الضغط على خيار “استعلام”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على زر “بحث”.
- سيظهر لك مباشرة مبلغ الدفعة المستحقة، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
مركز الاتصال الموحد
للحصول على معلومات حول الدعم ومواعيد الإيداع، يمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد لحساب المواطن عبر الخطوات التالية:
- الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090.
- اختيار اللغة العربية.
- اختيار خدمة “حساب المواطن”.
- اتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، وسيقوم بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
