أكد برنامج حساب المواطن مجددًا على أن عملية صرف الدعم تتم بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، مع إمكانية تقديمه أو تأخيره ليوم واحد في حال صادف عطلة نهاية الأسبوع، ومن المقرر أن يتم صرف الدعم للدفعة 98 يوم الأحد المقبل بتاريخ 11 يناير.
موعد إيداع حساب المواطن
جاء هذا التوضيح من البرنامج عبر منصة إكس، وذلك ردًا على الاستفسارات المتكررة بخصوص موعد إيداع حساب المواطن، والتي وردت يوم الجمعة.
في سياق متصل، كان حساب المواطن قد ذكّر في وقت سابق بإمكانية تسجيل الفرد المستقل في البرنامج، مؤكدًا على ضرورة إرفاق المستندات التي تثبت الاستقلالية باسم المتقدم بالطلب، ويمكن للمستفيدين الاطلاع على المستندات المطلوبة من خلال الدخول إلى حسابهم الشخصي وتحديد قسم “ملف المستفيد – المرفقات”.
تسجيل المستقل في حساب المواطن
هذا التذكير جاء أيضًا ضمن ردود البرنامج على الاستفسارات المطروحة عبر منصة إكس بشأن المستندات اللازمة لتسجيل الأفراد المستقلين في حساب المواطن.
كما أوضح البرنامج طريقة استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة قيمة الدعم المستحق، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية هنا.
- إدخال عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على زر “احسب”.
تُقدم الحاسبة التقديرية معلومات وافية تشمل مبلغ الدعم الشهري المتوقع للأسرة، بالإضافة إلى حد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.
وفي جانب آخر، أعاد حساب المواطن التأكيد على أن عملية التحقق من البيانات تتم بصورة دورية ومستمرة، ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على هذه البيانات التي يتم التحقق منها لكل دفعة.
وأضاف البرنامج أنه في حال طرأ أي تغيير على البيانات المسجلة، فسيتم دراستها والتحقق منها مجددًا لإعادة دراسة الأهلية والاستحقاق، ويمكن للمستفيدين معرفة قيمة الاستحقاق المستحقة لهم من هنا.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
للحصول على معلومات الدعم المستحق بسهولة عبر الهاتف الذكي، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك الذكي.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- الضغط على خيار “استعلام”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- الضغط على زر “بحث”.
- ستظهر لك تفاصيل مبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
مركز الاتصال الموحد
للاستفسار عن مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع عبر مركز الاتصال، اتبع الخطوات التالية:
- الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090.
- اختيار اللغة العربية.
- اختيار خدمة “حساب المواطن”.
- اتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، وسيقوم بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
