اعتذرت شركة مصر للطيران لعملائها عن التأخيرات التي شهدتها بعض رحلاتها خلال الأيام الماضية، والتي كانت نتيجة لتسريب في الخط المغذي لمباني الركاب بمطار القاهرة، وقد تم اكتشاف المشكلة من خلال أنظمة المراقبة.
الإجراءات المتخذة
أوضحت الشركة أنه في حالات التسرب، يتم إيقاف الخط المتأثر مؤقتًا، وتفعيل خطة طوارئ لضمان استمرار التشغيل، وقد قامت الجهات المعنية بأعمال الإصلاح المطلوبة لإعادة الخط للعمل بشكل طبيعي.
تأثير التأخيرات
أكدت مصر للطيران أن حركة التشغيل لم تتوقف، لكنها تأثرت جزئيًا، مشيرة إلى أن التأخيرات كانت نتيجة ظروف استثنائية خارجة عن إرادة الشركة.
تقدير العملاء
تجدد مصر للطيران اعتذارها عن أي تأثيرات ناتجة عن هذه التأخيرات، وتثمن تفهم عملائها لهذه الظروف الطارئة، وتؤكد حرصها الدائم على تقديم أفضل خدمة مع الالتزام بمعايير السلامة والجودة.
معلومات الكاتب