في خطوة تعكس التزامًا راسخًا بالتطوير والتحول الرقمي، أعلن الأمن العام عن إطلاق خدمة إلكترونية متكاملة لتقديم طلبات الإفادة، تتيح هذه الخدمة للمستفيدين استكمال جميع الإجراءات ومتابعة حالة طلباتهم بكل سهولة ويسر، دون الحاجة لزيارة مراكز الشرطة بشكل مباشر، مما يوفر عليهم الوقت والجهد بشكل ملحوظ.
وقد أكدت الإدارة العامة للأمن العام، عبر حسابها الرسمي على منصة إكس، أن هذه المبادرة تأتي في سياق جهودها المستمرة لتحديث الخدمات الشرطية، وتسهيل وصول المواطنين والمقيمين إليها، بما يتماشى مع رؤية المملكة للتحول الرقمي الشامل، ويسهم في تعزيز كفاءة العمليات الأمنية.
خطوات سهلة لتقديم طلب الإفادة إلكترونيًا
للاستفادة من هذه الخدمة المتطورة وتقديم طلبات الإفادة إلكترونيًا، يمكن للمستفيدين اتباع الخطوات البسيطة التالية عبر منصة أبشر الرقمية، حيث تضمن هذه الإجراءات سلاسة التجربة وسهولة المتابعة:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على منصة أبشر الإلكترونية.
- انتقل إلى قائمة “خدماتي” المتوفرة في واجهة المستخدم الرئيسية.
- اختر أيقونة “الأمن العام” من بين مجموعة الخدمات المتاحة.
- اضغط على “طلبات الإفادة”، لتتمكن من تقديم طلب جديد أو متابعة حالة طلب قائم.
تمنح هذه الخدمة الجديدة المستفيدين إمكانية متابعة حالة طلباتهم بشكل فوري ولحظي، دون أي عكوسات أو الحاجة للذهاب إلى مراكز الشرطة، الأمر الذي يعزز من سرعة إنجاز المعاملات بشكل غير مسبوق، ويحد بشكل فعال من الازدحام، ويسهم في توفير بيئة خدمة أكثر كفاءة وراحة للجميع.
