تُسخّر المديرية العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية كافة جهودها، وإمكاناتها البشرية الميدانية، والتقنية المتقدمة، لضمان تقديم خدمات استثنائية وعالية الجودة لجميع المعتمرين والزوار القادمين من شتى أنحاء العالم، وذلك بهدف تحقيق انسيابية تامة في حركة الدخول عبر كافة المنافذ الجوية، والبرية، والبحرية.
قد يهمّك أيضاً
تطوير الإجراءات بتقنيات مبتكرة وكفاءات متعددة اللغات
اعتمدت المديرية العامة للجوازات على أحدث التقنيات الرقمية، والحلول الذكية المتطورة، لتبسيط وإنهاء إجراءات المعتمرين بسرعة فائقة ودقة متناهية، كما عززت المنافذ الحدودية بكوادر بشرية مؤهلة ومدربة، تتقن التحدث بلغات متعددة، لتسهيل عملية التواصل وتقديم الإرشاد والدعم اللازم لضيوف الرحمن.
تعزيز تجربة ضيوف الرحمن تماشياً مع رؤية 2030
تندرج هذه الجهود المتكاملة ضمن مساعي الجوازات لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، وتوفير أقصى درجات الراحة لهم، بدءاً من لحظة وصولهم إلى أراضي المملكة وحتى مغادرتهم، ويأتي هذا التوجه متناغماً مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 الطموحة، التي تسعى إلى رفع جودة الخدمات المقدمة لزوار الحرمين الشريفين باستمرار.
دعوة للالتزام وتأكيد على خدمة مدار الساعة
دعت “الجوازات” جميع القادمين لأداء مناسك الزيارة والعمرة إلى ضرورة الالتزام التام بالأنظمة والتعليمات المعمول بها، مؤكدة في الوقت ذاته أن كوادرها تعمل بلا كلل وعلى مدار الساعة، لضمان تقديم تجربة سفر آمنة، وميسرة، ومريحة، بما يليق بمكانة المملكة الريادية في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما الكرام.
