يُعد برنامج حساب المواطن دعامة رئيسية ضمن نظام الدعم الاجتماعي المتكامل، المصمم خصيصًا للتخفيف من الأعباء المعيشية على كاهل الأسر المستحقة، ولهذه الغاية، يقدم البرنامج أدوات رقمية متطورة تتيح للمستفيدين التأكد بدقة تامة من مبالغ الدعم المستحقة لهم، فبإمكان المواطن استخدام التقنيات المتاحة لمطابقة قيمة الدعم الذي يحصل عليه مع التقديرات المنطقية التي يعرضها النظام الآلي مباشرةً بعد إيداع المبالغ في الحسابات المصرفية المعتمدة بانتظام كل شهر.
دور الحاسبة التقديرية في منظومة حساب المواطن
تُعتبر الأدوات الحسابية المدمجة في منصة حساب المواطن أداة حيوية لتعزيز الشفافية المالية بين المستفيدين والجهة الإدارية المشرفة، إذ يرتكز النظام بشكل أساسي على تحليل دقيق للبيانات المدخلة، والتي تشمل إجمالي الدخل الشهري، وعدد التابعين، وأعمارهم، وهذا ما يجعل حساب المواطن نموذجًا تقنيًا متقنًا يهدف إلى توجيه المنافع المالية بدقة إلى مستحقيها الفعليين، وفقًا لمعايير الاستحقاق التي تُحدّث باستمرار لمواكبة التحولات الاقتصادية في المجتمع، ما يحدّ بشكل كبير من الأخطاء المحتملة في تقدير قيمة الدعم الشهري لكل حالة على حدة.
طريقة احتساب الدعم عبر بوابة حساب المواطن
للوصول إلى نتائج دقيقة وموثوقة بخصوص المستحقات المالية، يتوجب اتباع مجموعة من الإجراءات التقنية الميسّرة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن، والذي يحرص على تقديم واجهة مستخدم مبسطة تُمكّن جميع المستفيدين من التعامل مع البيانات الرقمية بكل سهولة، وتشمل هذه الخطوات التحقق الدقيق من صحة المعلومات المتعلقة بالدخل الكلي للأسرة، بما في ذلك دخل الزوجة والتابعين، لضمان الحصول على نتيجة تتوافق تمامًا مع الواقع المعيشي والأنظمة المعتمدة في صرف هذه المعونات، التي بدورها تسهم في تحقيق الاستقرار المادي بصورة مباشرة ومنظمة.
- الدخول المباشر إلى البوابة الإلكترونية المخصصة للبرنامج.
- اختيار أيقونة “الحاسبة التقديرية” المتاحة ضمن قائمة الخدمات الرقمية.
- تسجيل عدد أفراد الأسرة وتحديد من هم فوق سن الثامنة عشرة بشكل دقيق.
- إدخال إجمالي الراتب الشهري لرب الأسرة وكافة مصادر الدخل الإضافية.
- النقر على زر “احسب” أو “الحساب” لمعرفة القيمة التقديرية للدعم المخصص.
توقيت صرف مبالغ حساب المواطن وإجراءات الاعتراض
تلتزم الجهات المعنية بجدول زمني ثابت ومحدد لإيداع مبالغ الدعم، فالمعتاد هو تحويل الدفعات في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ما لم يتزامن هذا التاريخ مع عطلة رسمية، وقد شهد الشهر الجاري التزامًا تامًا بهذا الموعد، بوصول المبالغ بسلاسة إلى المستفيدين أصحاب الحسابات النشطة، وفي حال لاحظ المستفيد أي تباين أو اختلاف يستدعي التساؤل، يتيح له نظام حساب المواطن فترة زمنية محددة تمتد لخمسة أيام لتقديم اعتراض رسمي، وهذا يعزز من جودة الخدمة المقدمة ويضمن وصول جميع الحقوق المالية لمستحقيها دون أي تأخير أو نقصان.
| العنصر | التفاصيل |
|---|---|
| وظيفة الحاسبة | تقدير الدعم بناءً على حجم الأسرة والدخل |
| موعد الإيداع | اليوم العاشر من كل شهر ميلادي |
| فترة الاعتراض | تبدأ بعد خمسة أيام من تاريخ العمليات المصرفية |
تسهم الآليات الرقمية المتطورة في منح المستفيدين رؤية واضحة حول آلية إدارة مواردهم المالية بفاعلية، وذلك ضمن إطار برنامج حساب المواطن المحدث، ويبقى الالتزام المستمر بتحديث البيانات الشخصية والإفصاح الكامل والشفاف عن جميع مصادر الدخل هو الضمان الأساسي لاستمرارية صرف الدعم دون أي انقطاع، مما يعزز بدوره تحقيق الأمان الاجتماعي والاستقرار المادي للأسر المستهدفة في جميع أنحاء المملكة.
