أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية عن إطلاق مجموعة من التسهيلات والتنظيمات الجديدة التي تستهدف تعزيز حماية جميع أطراف العلاقة العمالية، وهو ما يُعتبر أحد أهم التطورات الحديثة، خاصة في قطاع العمالة المنزلية، وتأتي هذه التحديثات في إطار مساعي الوزارة المستمرة لتحسين بيئة العمل وتحقيق التوازن بين حقوق أصحاب العمل وحقوق العمال، من خلال مجموعة من الخدمات الرقمية المتقدمة التي تقدمها منصة مساند.
منصة مساند: تحول ملحوظ في تنظيم استقدام العمالة المنزلية
تُعتبر منصة مساند من المبادرات الاستراتيجية التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية السعودية بهدف تطوير قطاع الاستقدام، حيث تقدم حلولًا شاملة تشمل كافة مراحل التعاقد وإدارة الخلافات المحتملة، مع ضمان الشفافية وحماية حقوق جميع الأطراف، كما تم الإعلان عنه رسميًا من الجهات المختصة.
رابط وطريقة التقديم على 4000 مقعد مجاني ومخفض في المدارس – تعرف على الشروط كاملة.
فرص توظيف رفيعة المستوى في شركة أوكيو العالمية بسلطنة عمان – قدّم الآن “مــن هــنــا”.
تقدم المنصة مجموعة من الخدمات تشمل توثيق العقود، متابعة الشكاوى، واستقبال التحديثات الرسمية بشكل فوري.
التأمين على عقود العمالة المنزلية: حماية قانونية شاملة
في إطار التسهيلات الجديدة، تم تفعيل خدمة التأمين على عقود العمالة المنزلية الجديدة للمرة الأولى، وهي خدمة إلكترونية متاحة لأرباب العمل عبر منصة مساند، تهدف إلى تقليل المخاطر المالية وضمان الحماية القانونية للحقوق التعاقدية.
آلية تطبيق التأمين على العقود
تم بدء العمل بهذه الخدمة اعتبارًا من 1 فبراير 2024، وفق الضوابط التالية:
- يكون التأمين إلزاميًا خلال أول سنتين من عقد الاستقدام.
- يتم إدراج التأمين ضمن إجراءات التعاقد مع مكتب أو شركة الاستقدام.
- بعد مرور السنتين، يصبح التأمين اختياريًا لأرباب العمل.
خدمة التعويض: ضمان مالي لصاحب العمل والعامل
تتيح خدمة التأمين نظام تعويضات متكامل يبدأ من اليوم الأول لبدء عمل العامل المنزلي، ويشمل حالات متعددة تهدف لحماية الطرفين من الأضرار المالية المفاجئة.
بدءا من 1 فبراير: فتح السوق المالية لجميع المستثمرين الأجانب في السعودية بهذه الشروط.
بدء أعمال إزالة العشوائيات في هذه المناطق بجدة وتطوير هذا الميدان.
تعويضات صاحب العمل
يتضمن ما يحصل عليه صاحب العمل من مزايا ما يلي:
- التعويض عن تكاليف الاستقدام في حالة التغيب أو الهروب.
- التعويض في حالة وفاة العامل أو عجزه عن العمل.
- التعويض عند إصابة العامل بأمراض مزمنة تتعارض مع أداء مهامه.
- تغطية مصاريف إعادة الجثمان والمتعلقات الشخصية عند الوفاة.
حقوق العامل المنزلي في نظام التأمين
تضمن الخدمة أيضًا حقوق العامل المنزلي، ومن أبرزها:
- تعويض العامل في حالة العجز الكلي أو الجزئي الدائم الناتج عن حادث.
- تعويض العامل عن الرواتب والمستحقات المالية في حال وفاة صاحب العمل أو إصابته بعجز كلي أو جزئي دائم.
حقوق العمالة المنزلية المعتمدة في السعودية
أكدت وزارة الموارد البشرية السعودية أن العامل المنزلي يتمتع بحقوق واضحة ومضمون، من أبرزها:
- يوم راحة أسبوعي وساعات راحة يومية لا تقل عن 8 ساعات.
- الاحتفاظ بجواز السفر والوثائق الرسمية والمتعلقات الشخصية.
- صرف الراتب الشهري في موعده المحدد، دون تأخير.
- إجازة شهرية مع تذكرة سفر ذهاب وعودة عند تجديد العقد لسنتين إضافيتين.
- إجازة مرضية لمدة 30 يومًا سنويًا مع تقرير طبي معتمد.
- الحصول على نسخة من عقد العمل بلغته الأم.
برامج داعمة لتعزيز حماية الأجور والعقود
تتكامل خدمة التأمين مع مجموعة من المبادرات السابقة التي أطلقتها الوزارة، وأبرزها:
ارتفاع جنوني في أسعار الذهب في سلطنة عمان .. اعرف أحدث الأسعار في السوق.
متطلبات دخول قطر بدون تأشيرة: أسرار وخطوات سهلة لكل المسافرين.
- برنامج حماية الأجور للعمالة المنزلية لضمان تحويل الرواتب إلكترونيًا.
- برنامج العقد الموحد الذي يُلزم الأطراف ببنود واضحة تحافظ على الحقوق وتحدد الالتزامات.
- تحديد سقف أعلى لتكاليف الاستقدام من بعض الدول.
- توقيع اتفاقيات ثنائية مع دول الاستقدام لتنظيم العلاقة التعاقدية.
خدمات مساند المخصصة للعامل المنزلي
توفر منصة مساند للعامل المنزلي مجموعة من الخدمات الرقمية، تشمل:
- الاطلاع على عقد العمل إلكترونيًا.
- تقديم الشكاوى ومتابعة حالتها.
- استقبال الإشعارات والتحديثات الرسمية بشكل فوري.
متطلبات تحويل راتب العمالة المنزلية عبر مساند
لضمان انتظام تحويل الرواتب، حددت الوزارة مجموعة من المتطلبات الأساسية:
- إنشاء حساب للعامل عبر إحدى قنوات التحويل المعتمدة في مساند.
- توفر رقم هاتف مسجل باسم العامل ومربوط برقم الإقامة.
- اختيار خدمة رواتب العمالة المنزلية.
- الدخول إلى الحساب البنكي أو قناة التحويل الرسمية.
- تحديد اسم العامل وتحويل الراتب مباشرة.
- إمكانية رفع شكوى عبر مساند في حالة وجود أي تأخير أو مخالفة.
خلاصة التسهيلات الجديدة من الموارد البشرية السعودية
تعكس هذه القرارات الجديدة التزام وزارة الموارد البشرية السعودية بتعزيز الاستقرار الوظيفي، وتنظيم قطاع العمالة المنزلية وفق معايير حديثة تضمن العدالة والشفافية، كما تمثل منصة مساند نقطة محورية في التحول الرقمي للخدمات العمالية، مما يحقق حماية شاملة لكل من صاحب العمل والعامل المنزلي.
دراسة بلا تكاليف ورسوم: احصل على منحة جامعة السلطان قابوس في سلطنة عمان مع كل المزايا.
وظائف لجميع الجنسيات لدى فنادق أليلا في سلطنة عمان والرواتب خيالية .. طريقة التقديم.
شرطة دبي تطلق خدمة رائعة لمن عليه منع سفر .. تفاصيل.
سلطنة عمان تعلن عن تحديثات هامة على إقامة العمالة الوافدة .. وتتيح لهم هذا الإجراء لأول مرة.
ارتفاع جنوني لأسعار الذهب في السعودية اليوم لهذا السبب .. لن تتخيل كم وصل سعر عيار 21 الآن.
هل هناك زيادة جديدة .. كم رواتب الموظفين في سلطنة عمان لعام 2026؟.
تحديث جديد في المهن المسموح بها الاستقدام في تأشيرة الأسرة إلى قطر .. هل مهنتك بينها؟.
وظيفة براتب ومزايا مغرية لدى شركة تنمية معادن عمان للجنسين .. انقر هـنـا للتقديم.
