مع التوسع الملحوظ في استخدام الغاز الطبيعي بالمنازل المصرية، باتت متابعة الاستهلاك الشهري بدقة أمرًا حيويًا لتجنب ارتفاعات غير متوقعة في فواتير الغاز. في هذا السياق، تضطلع شركة بتروتريد، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، بمسؤولية تحصيل فواتير الغاز وتقديم حلول رقمية مبتكرة تسهل على المواطنين الاستعلام عن فاتورة الغاز وتسجيل قراءة عداد الغاز بانتظام.
وانطلاقًا من رؤية مصر للتحول الرقمي بحلول عام 2026، أطلقت بتروتريد باقة متكاملة من الخدمات الإلكترونية، تتيح للمشتركين الاطلاع على قيمة فاتورة الغاز، ومتابعة نمط استهلاكهم الفعلي، وسداد المستحقات بكل يسر، مما يلغي الحاجة لزيارة فروع الشركة.
الاستعلام عن فاتورة الغاز بتروتريد إلكترونيًا بكل سهولة
تُعتبر خدمة الاستعلام عن فاتورة الغاز بتروتريد إلكترونيًا من الحلول المثلى والأكثر دقة لمعرفة قيمة استهلاك الغاز الشهري، حيث توفر المنصة الرسمية للمشتركين إمكانية الاطلاع على فواتيرهم في أي وقت ومكان، وذلك بمجرد إدخال رقم المشترك، مع مرونة مراجعة الفواتير السابقة لتتبع معدلات الاستهلاك بدقة.
تتميز هذه الخدمة بتوفرها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يمنح المواطنين مرونة غير مسبوقة، خاصة في ظل التوجه المتزايد نحو الرقمنة بهدف تقليل الازدحام وتوفير الوقت والجهد.
خطوات بسيطة لتسجيل قراءة عداد الغاز بتروتريد والاستعلام عن الفاتورة
- ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لشركة بتروتريد.
- اختر قسم “خدمات العملاء” الموجود في الصفحة الرئيسية للموقع.
- اضغط على خيار “الاستعلام عن فاتورة الغاز” للانتقال إلى الخدمة.
- حدد المحافظة والمنطقة التي يتبع لها عداد الغاز الخاص بك.
- أدخل رقم المشترك المكون من 16 رقمًا، والذي تجده مطبوعًا على الفاتورة السابقة.
- اضغط على “عرض الفاتورة”، ثم قم باختيار الشهر الذي ترغب في الاستعلام عنه.
يُشدد على أهمية تسجيل قراءة عداد الغاز بتروتريد بانتظام، ويُفضل أن يتم ذلك خلال الفترة الممتدة من اليوم الأول وحتى اليوم العشرين من كل شهر، لضمان احتساب الاستهلاك الفعلي للغاز بدقة متناهية، وتجنب اللجوء إلى التقديرات التي قد لا تعكس الاستهلاك الحقيقي.
طرق بديلة ومبتكرة للاستعلام عن فاتورة الغاز بتروتريد
إلى جانب الموقع الإلكتروني، حرصت شركة بتروتريد على توفير عدة وسائل أخرى مبتكرة لتسهيل عملية متابعة الفاتورة على المواطنين، ومن أبرزها:
- التواصل عبر الخط الساخن الموحد 17169 للاستعلام الصوتي المباشر.
- الاستفادة من خدمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) للحصول على المعلومات.
- تحميل واستخدام تطبيق “بتروميتر” المخصص للهواتف الذكية.
يُبرز تطبيق “بتروميتر” كأحد الحلول التكنولوجية المتكاملة، حيث يتيح للمشتركين تسجيل قراءة عداد الغاز بسهولة، والاستعلام عن فاتورة الغاز، وإتمام عملية الدفع الإلكتروني، كل ذلك ضمن منصة واحدة سلسة، مما ينسجم تمامًا مع أهداف رؤية مصر الرقمية 2026 الطموحة.
لماذا تعد متابعة قراءة عداد الغاز بانتظام ضرورية؟
إن تسجيل قراءة عداد الغاز شهريًا بانتظام يُمكن المشتركين من إحكام السيطرة على استهلاكهم للغاز الطبيعي، ويساعدهم في الكشف المبكر عن أي ارتفاع غير مبرر في الاستخدام، كما يقي من تراكم الفواتير أو ظهور اختلافات مالية غير متوقعة عند إجراء التسويات النهائية.
وتشدد شركة بتروتريد على أن التوسع في استخدام القنوات الرقمية ليس فقط يرفع من جودة الخدمات المقدمة، بل يمنح المواطنين أيضًا تجربة أكثر يسرًا وأمانًا في إدارة كافة شؤون فواتير الغاز الخاصة بمنازلهم.
