
تصدرت قضية سداد فواتير عدادات الكهرباء التقليدية المشهد من جديد، حيث أثارت اهتمامًا واسعًا بين المواطنين، وذلك بعد إعلان رسمي يحذر بوضوح من التداعيات المالية والقانونية الصارمة المترتبة على التأخر في الدفع، يأتي هذا الإجراء في سياق جهود تنظيم عملية التحصيل، وضمان استمرارية الخدمة، وتجنب تراكم الديون على المستهلكين.
تحذير هام من جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك
أصدر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك تحذيرًا صريحًا للمواطنين بخصوص التأخر في سداد فواتير عدادات الكهرباء التقليدية، مشددًا على أن عدم الالتزام بالدفع خلال 30 يومًا من تاريخ المطالبة الرسمية يعرّض المشترك لغرامة تأخير تُقدر بنسبة 7% من إجمالي قيمة الفاتورة المستحقة.
كما أوضح الجهاز أن استمرار حالة عدم السداد لشهر إضافي بعد فرض غرامة التأخير، سيؤدي إلى اتخاذ تدابير قانونية، بما في ذلك إزالة العداد القديم واستبداله بعداد مسبق الدفع، وذلك لضمان تحصيل رسوم الاستهلاك، ومنع تكرار التأخير في المستقبل.
وقد شرعت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بالفعل في تحصيل فواتير شهر فبراير، والتي تمثل استهلاك شهر يناير المنصرم، مع التأكيد على أهمية السداد قبل نهاية الشهر الجاري لتفادي الغرامات المحددة.
وأكدت الوزارة أن الالتزام بمواعيد السداد يسهم بشكل كبير في استقرار الخدمة، ويحمي المشترك من التعرض لأي إجراءات قانونية أو فنية قد تؤثر سلبًا على استمرارية التيار الكهربائي.
كيفية حساب فاتورة الكهرباء لشهر فبراير والاستعلام عنها
لفتت الوزارة إلى أن المواطنين الذين لم يسددوا فاتورة شهر فبراير ستُفرض عليهم غرامة تأخير بنسبة 7%، مبينة أن قيمة الفاتورة تُحسب بناءً على شرائح الاستهلاك المعتمدة، وتُبلغ شركات توزيع الكهرباء في أنحاء الجمهورية المشتركين بالقيمة المستحقة.
وفي سياق متصل، أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن توفير خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط، وذلك عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، ويمكن للمواطنين الاستفادة من هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر، ثم اختيار قسم الخدمات المتاحة.
- الضغط على خيار الاستعلام عن الفواتير المباشرة.
- إدخال البيانات المطلوبة بدقة، وتشمل الاسم، والرقم القومي، والمحافظة، ورقم العداد المكون من 10 أرقام.
- الضغط على زر “استعلام” لعرض قيمة الفاتورة المستحقة.
طرق السداد الإلكتروني لفواتير الكهرباء المتاحة
تسهيلًا على المواطنين، أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة باقة متنوعة من وسائل السداد الإلكتروني، ويأتي في مقدمتها الدفع المباشر عبر الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر، بالإضافة إلى قنوات الدفع الإلكتروني الأخرى المعتمدة، ويهدف ذلك إلى مساعدة المشتركين على تجنب غرامة التأخير المحددة بنسبة 7% من قيمة الفاتورة، وضمان إتمام عملية السداد بيسر وأمان.
