هدا التقرير خاص بموقع اقراء 24 نيوز الاخباري، حيث أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية عن الحالات التي يُسمح فيها باسترداد قيمة حجز باقات الحج لموسم 1447 هـ / 2026 م للحجاج من داخل المملكة، سواء من المواطنين أو المقيمين، وذلك ضمن الضوابط والإجراءات المنظمة للحجز عبر المنصات الرقمية.
وجاء هذا التوضيح بالتزامن مع بدء مرحلة حجز باقات الحج 1447 للراغبين في أداء الفريضة من داخل المملكة.
حالات استرداد قيمة حجز الحج 1447
أوضحت الوزارة أنه يمكن للحجاج استرداد قيمة الحجز في حالات محددة، بشرط إلغاء الحجز عبر تطبيق نسك، ومن أبرز هذه الحالات:
حالة الوفاة للمتقدم الرئيسي للحجز أو الزوجة في حال وفاة الزوج.
الحوادث المرورية التي تمنع من أداء فريضة الحج، مع تقديم ما يثبت ذلك.
الحوادث الجنائية بشرط تقديم مستندات تثبت الواقعة وتاريخها.
العجز الصحي أو التنويم بالمستشفى، مع تقديم تقرير طبي صادر من مستشفى حكومي أو من مستشفى خاص مصدق من الجهات المختصة.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار التسهيلات التي تقدمها الوزارة للحجاج مع الحفاظ على تنظيم عملية الحجز.
بدء حجز باقات الحج 1447 عبر تطبيق نسك
كما أعلنت وزارة الحج والعمرة بدء مرحلة حجز باقات الحج 1447 للراغبين في أداء الفريضة من داخل المملكة من المواطنين والمقيمين ممن لديهم إقامة سارية.
ويتم الحجز إلكترونيًا عبر تطبيق نسك أو من خلال الموقع الإلكتروني للمنصة، وذلك بعد انتهاء مرحلة تسجيل البيانات التي تم الإعلان عنها في السادس من شهر رمضان.
وخلال هذه المرحلة يمكن للمتقدمين:
استعراض باقات الحج المتاحة.
اختيار الباقة المناسبة.
إصدار فاتورة الحجز.
إتمام عملية الدفع عبر نظام نظام سداد.
مهلة سداد حجز الحج
حددت الوزارة مهلة لسداد فاتورة الحجز، حيث تبلغ 72 ساعة حتى تاريخ 27 / 11 / 1447 هـ.
أما ابتداءً من 28 / 11 / 1447 هـ فستكون مهلة السداد 6 ساعات فقط، وذلك لإتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن من المتقدمين، حيث يتم إلغاء الحجز تلقائيًا في حال عدم سداد الرسوم خلال المدة المحددة.
سياسة إلغاء حجز الحج 1447
أكدت الوزارة أن إلغاء الحجز يتم وفق السياسة المعتمدة، وجاءت أبرز الضوابط كالتالي:
يمكن إلغاء الحجز قبل إصدار تصريح الحج وحتى 30 / 10 / 1447 هـ دون خصم أي مبلغ.
بعد إصدار التصريح يتم تطبيق الحسومات حسب تاريخ طلب الإلغاء.
لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة في حال الإلغاء ابتداءً من 01 / 12 / 1447 هـ وحتى إغلاق المنصة.
دعوة للحجز المبكر
ودعت وزارة الحج والعمرة السعودية جميع الراغبين في أداء فريضة الحج إلى المبادرة بحجز الباقات وإتمام السداد خلال المهلة المحددة، مع ضرورة قراءة تفاصيل الباقات وشروطها جيدًا قبل تأكيد الحجز.
كما أكدت الوزارة أن جميع الإجراءات تتم إلكترونيًا عبر تطبيق نسك أو الموقع الرسمي، ويمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد للاستفسارات عبر الرقم 1966.
