حساب المواطن يكشف الحل النهائي لمشكلة ملاحظات عقد الإيجار خطوات تعيد أهليتك للدعم وتُنهي قلق آلاف المستفيدين

يواجه العديد من مستفيدي برنامج حساب المواطن تحديًا شائعًا ومقلقًا عند استعراض حالة أهليتهم، حيث تظهر لهم رسالة مفادها “تشير السجلات بوجود ملاحظات على عقد الإيجار”، هذه الملاحظة، التي قد تؤدي إلى تعليق الدعم مؤقتًا، تثير تساؤلات كثيرة حول أسبابها وطرق معالجتها لضمان استمرارية الدعم الشهري، وفي استجابة لهذه الاستفسارات، أوضح برنامج حساب المواطن كافة التفاصيل، وقدم إرشادات واضحة لتمكين المستفيدين من حل هذه المشكلة واستعادة أهليتهم بمجرد استيفاء الشروط.

ما المقصود بملاحظات على عقد الإيجار في حساب المواطن؟

أوضح برنامج حساب المواطن أن ظهور رسالة “ملاحظات على عقد الإيجار” يشير إلى وجود قصور أو عدم تطابق في البيانات المتعلقة بعقد الإيجار المسجل لدى المستفيد، قد يكون ذلك نتيجة لعدم مطابقة المعلومات مع السجلات الرسمية، أو نقص في المستندات المطلوبة، وأكد البرنامج أن هذه الملاحظة ليست قرارًا نهائيًا بالرفض، بل هي إجراء إداري يهدف إلى التحقق من دقة بيانات السكن، التي تعد ركيزة أساسية في تحديد استحقاق الدعم.

خطوات حل مشكلة ملاحظات عقد الإيجار وتقديم الاعتراض

لحل هذه المشكلة، بيّن البرنامج أن العملية تبدأ بتسجيل دخول المستفيد إلى حسابه الشخصي عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية، ثم التوجه إلى خيار “تقديم اعتراض” على نتيجة الأهلية، خلال هذه الخطوة، يتوجب على المستفيد إرفاق جميع الوثائق المطلوبة المتعلقة بعقد الإيجار، سواء كان سابقًا أو حاليًا، مع التأكيد على ضرورة وضوح وصحة البيانات المدرجة، كما شدد البرنامج على أهمية إرفاق فاتورة الكهرباء الخاصة بالوحدة الإيجارية، كونها مستندًا داعمًا يسهم في التحقق من السكن الفعلي للمستفيد، بعد تقديم الاعتراض، تخضع جميع المستندات للمراجعة والتدقيق من قِبل الجهات المختصة، لتحديث حالة الأهلية بناءً على نتائج الفحص.

أداء برنامج حساب المواطن ومستجدات الدعم

وفي سياق متصل، يستمر برنامج حساب المواطن في تقديم الدعم لمستحقيه، حيث تم مؤخرًا إيداع مبالغ الدعم الخاصة بشهر يناير، وشملت هذه الدفعة أرقامًا هامة تعكس مدى وصول البرنامج لشريحة واسعة من المواطنين، وفيما يلي أبرز الإحصائيات:

وأكد برنامج حساب المواطن أن هذه الإجراءات تندرج ضمن إطار تحديث وتطوير مستمر لمعايير الأهلية والتحقق، بهدف ضمان وصول الدعم لمستحقيه الفعليين بأقصى درجات الكفاءة والعدالة، ويدعو البرنامج جميع المستفيدين إلى مراجعة بيانات السكن بانتظام، وتحديثها فور حدوث أي تغيير، لتجنب ظهور أي ملاحظات قد تؤثر على استقرار استحقاقهم الشهري.