أوضح برنامج حساب المواطن أن عملية تقييم الأصول تتم من خلال الاستعلام عن قيمتها لدى الجهات الرسمية المعتمدة، وتشمل هذه الأصول قيمة العقارات، والمركبات، والأصول النقدية، بالإضافة إلى المحافظ الاستثمارية وعدد العمالة المنزلية، وفي حال استيفاء المستفيد لشروط الأهلية، سيكون الدعم مستحقًا له.
كما أكد حساب المواطن مجددًا أن حالة الاعتراض التي تظهر “منتهية” تعني الموافقة على الاعتراض المقدم، وإذا تمت الموافقة على الاعتراض بعد تاريخ 10 ديسمبر، فسيتم دراسة حالة الأهلية الخاصة بالمستفيد وإبلاغه باستيفائه للشروط اللازمة للدعم، وذلك من خلال زيارة قسم “دراسة الأهلية” في حسابه الشخصي ضمن دورة الأهلية لشهر فبراير.
قد يهمك أيضاً:
حاسبة الدعم التقديرية
يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية المقدمة من البرنامج لمعرفة مبلغ الدعم المستحق لهم، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع برنامج حساب المواطن الرسمي.
- الانتقال مباشرة إلى حاسبة الدعم التقديرية هنا.
- إدخال عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
- إضافة إجمالي الدخل الشهري للأسرة، ثم الضغط على زر “احسب”.
توفر هذه الحاسبة التقديرية تفاصيل هامة مثل مبلغ الدعم الشهري المتوقع للأسرة، وحد الإعفاء من التناقص، بالإضافة إلى حد الدخل المانع للاستحقاق.
كذلك، أعاد حساب المواطن التأكيد على أن التحقق من البيانات يتم بشكل دوري، ويُصرف مبلغ الاستحقاق اعتمادًا على هذه البيانات التي يتم مراجعتها لكل دفعة، وفي حال طرأ أي تغيير على البيانات المسجلة، سيتم دراستها والتحقق منها بدقة، ومن ثم إعادة دراسة الاستحقاق الخاص بالمستفيد، لمعرفة قيمة الاستحقاق، يمكنكم الاطلاع عليها من هنا.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي:
للاستفادة من خدمات حساب المواطن عبر هاتفك الذكي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات المناسب لهاتفك الذكي.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- الضغط على خيار “استعلام”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- الضغط على زر “بحث”.
- سيظهر لك مباشرةً مبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع المحدد.
مركز الاتصال الموحد:
للحصول على المساعدة أو الاستعلام عبر الهاتف، يمكنك استخدام مركز الاتصال الموحد باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090.
- اختيار اللغة العربية من الخيارات المتاحة.
- اختيار خدمة “حساب المواطن”.
- اتباع التعليمات الصوتية التي توجهك للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، ومن ثم سيقوم بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة لك وتاريخ الإيداع.
