أوضح برنامج حساب المواطن الشرط الأساسي في حال اختيار المستفيد لنوع المرفق وهو (عقد إيجار ساري المفعول في منصة إيجار).
حساب المواطن وعقد الإيجار
أكد حساب المواطن أن من الضروري أن يكون رقم عداد الكهرباء مرتبطًا بالوحدة الإيجارية واسم المتقدم بالطلب، كي لا يؤثر ذلك على أهلية المستفيد.
وأضاف الحساب أنه في حالة وجود عقد إيجار موحد، يتم التحقق من صحته عبر منصة “إيجار”، بالإضافة إلى مطابقة البيانات المفصح عنها مع الجهات ذات العلاقة، وفي حال ثبوت عدم صحة المعلومات، فإن ذلك يعتبر مخالفة قد تترتب عليها جزاءات وفق السياسات والضوابط المعتمدة في برنامج حساب المواطن.
كذلك، أعاد حساب المواطن التذكير بأنه يمكن للفرد المستقل التسجيل في البرنامج، مع ضرورة إرفاق مستندات إثبات الاستقلالية باسم المتقدم بالطلب، ولمعرفة المستندات المطلوبة يمكن الدخول إلى الحساب (ملف المستفيد – المرفقات).
تسجيل المستقل في حساب المواطن
جاء ذلك ردًا من البرنامج على استفسارات بمنصة إكس بشأن المستندات المطلوبة لتسجيل المستقل في حساب المواطن.
وأوضح البرنامج أنه يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق، من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع البرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية هنا.
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة احسب.
تتيح الحاسبة التقديرية معرفة مبلغ الدعم الشهري للأسرة وحد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.
كما ذكر حساب المواطن أنه يتم التحقق من البيانات بشكل دوري، ويصرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها دوريًا لكل دفعة.
وأضاف أنه في حال طرأ أي تغيير على البيانات، سيتم دراستها والتحقق منها مجددًا، لمعرفة قيمة الاستحقاق من هنا.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي:
يمكنك تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك، فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم الضغط على “استعلام”، إدخال رقم الهوية الوطنية، والضغط على “بحث”، وستظهر لك معلومات حول مبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
للتواصل مع مركز الاتصال الموحد، يمكنك الاتصال على الرقم: 199090، اختيار اللغة العربية، ثم اختيار خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة، حيث سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، وسيقوم بإخبارك بمبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
