برنامج حساب المواطن يوضح، بشكل مفصل، الإجراءات المتبعة لتغيير الحالة الاجتماعية للمستفيدين عبر التطبيق الرسمي للبرنامج، لضمان تحديث بياناتهم بسهولة ويسر.
حساب المواطن وتعديل الحالة الاجتماعية
وقد أكد برنامج حساب المواطن، من خلال منصة إكس، على الخطوات الأساسية اللازمة لتغيير الحالة الاجتماعية، وهي كالتالي:
- الدخول إلى تطبيق حساب المواطن الرسمي.
- الانتقال إلى قسم ملف المستفيد.
- من قائمة “بيانات عامة”، النقر على أيقونة التعديل.
- الضغط على خيار الحالة الاجتماعية، ثم تحديثها وفقًا للوضع الجديد.
في سياق متصل، يترقب المستفيدون من برنامج حساب المواطن بفارغ الصبر صرف الدفعة الجديدة لشهر يناير 2026، مع اقتراب حلول العام الجديد.
موعد صرف دعم حساب المواطن لشهر يناير 2026
وفقًا للآلية المعتمدة لصرف دعم حساب المواطن، يتم إيداع الدعم بشكل شهري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، مع مراعاة تقديم أو تأخير موعد الصرف إذا صادف اليوم المحدد عطلة رسمية.
وبما أن يوم 10 يناير 2026 سيوافق يوم السبت، فمن المقرر أن يتم إيداع دعم حساب المواطن لدفعة يناير 2026 في الساعات الأولى من يوم الأحد الموافق 11 يناير 2026، بإذن الله.
سبق وأن جدد برنامج حساب المواطن التأكيد على إمكانية تسجيل الفرد المستقل في البرنامج، مشترطًا ضرورة إرفاق المستندات التي تثبت استقلالية المتقدم بالطلب، ويمكن للمستفيدين الاطلاع على الوثائق المطلوبة عبر الدخول إلى حساباتهم ضمن قسم “ملف المستفيد – المرفقات”.
تسجيل الفرد المستقل في برنامج حساب المواطن
جاء هذا التوضيح من البرنامج ردًا على استفسارات متعددة وردت عبر منصة إكس، حول المستندات الأساسية المطلوبة لإتمام تسجيل الفرد المستقل في حساب المواطن.
وأشار البرنامج أيضًا إلى أن المستفيدين بإمكانهم استخدام حاسبة الدعم التقديرية، لتحديد قيمة الدعم المستحق لهم، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية هنا.
- إدخال عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
- إضافة إجمالي الدخل الشهري للأسرة، ثم الضغط على زر “احسب”.
توفر الحاسبة التقديرية للمستخدمين معلومات وافية حول مبلغ الدعم الشهري المستحق للأسرة، بالإضافة إلى حد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع الذي يؤثر على الأهلية.
وقد ذكر برنامج حساب المواطن مرارًا أن عملية التحقق من بيانات المستفيدين تتم بشكل دوري ومستمر، ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على أحدث البيانات التي يتم التأكد منها قبل كل دفعة.
وأوضح البرنامج أنه في حال حدوث أي تغييرات على البيانات المسجلة، سيتم دراسة هذه التغييرات والتحقق منها، ومن ثم إعادة تقييم الاستحقاق، ويمكن للمستفيدين معرفة قيمة الاستحقاق الخاصة بهم من هنا.
الاستعلام عن مبلغ الدعم عبر تطبيق حساب المواطن ومركز الاتصال
يمكن للمستفيدين الاستعلام عن مبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع بكل سهولة من خلال تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي، باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك الذكي.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- الضغط على أيقونة “استعلام”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على زر “بحث”.
- سيتم عرض مبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ إيداعها.
كما يمكن للمستفيدين الحصول على المعلومات ذاتها عبر التواصل مع مركز الاتصال الموحد، من خلال الإجراءات التالية:
- الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090.
- اختيار اللغة العربية.
- اختيار خدمة “حساب المواطن”.
- اتباع التعليمات الصوتية الموجهة للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، ومن ثم سيقوم بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ إيداعها.
