رابط رسمي جديد يحل مشكلة عدم الأهلية في حساب المواطن بشروط ميسرة

يُعد برنامج حساب المواطن، بحلول عام 2026، الركيزة الأساسية لمنظومة الحماية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، فقد صُمم هذا البرنامج بعناية فائقة للتخفيف من الأعباء المعيشية عن كاهل الأسر المستحقة، وحمايتها من التأثيرات المحتملة للتقلبات الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات الهيكلية، كما يشدد البرنامج باستمرار على أهمية الشفافية والدقة في تقديم البيانات، لضمان وصول الدعم الحكومي إلى مستحقيه الفعليين بأقصى درجات العدالة.

### آلية تحديث الدخل في برنامج حساب المواطن

لضمان استمرارية الحصول على الدعم، يتطلب برنامج حساب المواطن دقة متناهية في الإفصاح عن جميع المبالغ المالية التي تتقاضاها الأسرة، فأي تباين بين البيانات المُسجلة وسجلات الجهات الرسمية قد يؤدي إلى التأثير سلباً على قيمة الاستحقاق أو حتى تعليق الحساب بشكل مؤقت، ولتفادي هذه الإشكاليات، يوفر البرنامج خطوات إلكترونية مبسطة تُمكن المستفيدين من تحديث بياناتهم بشكل استباقي، وذلك عبر الدخول إلى ملف المستفيد، اختيار قائمة البيانات العامة، ثم التوجه إلى خانة تعديل الدخل وحفظ التغييرات الجديدة، سواء كانت هذه التعديلات تخص رب الأسرة أو أي من التابعين المسجلين في النظام.

### ضوابط التعويض في برنامج حساب المواطن

تُحدد سياسة التعويض المالي بأثر رجعي، بناءً على نوع الاعتراض الذي يتقدم به المستفيد عبر المنصة الإلكترونية، حيث تخضع جميع الطلبات لدراسة وتحليل دقيقين من قِبل اللجان المختصة، لضمان تحقيق أقصى درجات العدالة الاجتماعية، ويمكن إيجاز أبرز حالات التعامل مع المبالغ المالية والاعتراضات كالتالي:

* قبول الاعتراض المالي يؤدي تلقائياً إلى صرف التعويض المالي عن الدفعات المتأثرة والمستحقة.
* اعتراضات الأهلية تضمن عودة المستفيد لدورة الصرف القادمة، وذلك بعد ثبوت استحقاقه.
* تُجرى دراسة الأثر الرجعي بناءً على تاريخ ثبوت الأهلية الفعلي، وليس تاريخ تقديم الطلب.
* يُعد تحديث البيانات الخاطئة بشكل فوري إجراءً حيوياً لحماية المستفيد من فقدان مبالغ الدعم الشهري.
* يسهم الربط المباشر مع التأمينات الاجتماعية في تسهيل عملية التحقق التلقائي من الدخل الشهري للمستفيدين.

### إجراءات الاستقلالية في برنامج حساب المواطن

حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية معايير واضحة للأفراد المستقلين الراغبين في الاستفادة من الدعم، وذلك لضمان تحملهم لتكاليف معيشية منفصلة عن أسرهم، ويهدف برنامج حساب المواطن، من خلال هذه الضوابط، إلى حماية الموارد المالية المخصصة وتوجيهها بدقة نحو الفئات الأكثر احتياجاً، ويوضح الجدول التالي متطلبات إثبات السكن للأفراد المستقلين:

تولي الإدارة المشرفة على برنامج حساب المواطن اهتماماً بالغاً بتحديث خدماتها الرقمية بشكل مستمر، بهدف تسهيل عملية تغيير الحسابات البنكية أو رقم الآيبان، وضمان استمرارية الإيداع النقدي دون أي انقطاع، يُذكر أن عملية تغيير الحساب تتطلب فترة تحقق من قِبل البنك المركزي قبل اعتماده رسمياً في النظام، وتسهم هذه الجهود المتواصلة في بناء وتطوير شبكة أمان اجتماعي متكاملة، تعتمد على أحدث التقنيات في تحليل البيانات وتحديد الفئات المستهدفة بأقصى درجات الدقة والموضوعية.