قدّمت الهيئة القومية لسكك حديد مصر اعتذارًا لجمهور الركاب، بخصوص بعض التأخيرات المحدودة التي طرأت على جداول عدد من القطارات ضمن شبكتها خلال الساعات الماضية، وقد أوضحت الهيئة أن هذه التأخيرات جاءت نتيجة تطبيق إجراءات احترازية ضرورية، مرتبطة بسوء الأحوال الجوية وتقلباتها التي تشهدها عدة مناطق متفرقة في أنحاء الجمهورية.
تأخيرات محدودة في مواعيد القطارات بسبب الإجراءات الاحترازية لمواجهة التقلبات الجوية
وأفادت الهيئة في بيانها الرسمي بأن مناطق متعددة، خاصة في الوجهين البحري والقبلي، تعرضت لتقلبات جوية ملحوظة، مما استدعى الجهات المختصة داخل منظومة السكك الحديدية إلى اتخاذ حزمة من التدابير الوقائية الاستباقية، لضمان سلامة حركة القطارات والحفاظ على أمان الركاب، وتشمل هذه الإجراءات تخفيض سرعة القطارات في بعض القطاعات الحساسة التي قد تتأثر بالعوامل الجوية، إضافة إلى المتابعة الدورية والمستمرة لحالة الخطوط والقضبان، للتأكد من جاهزيتها القصوى للتشغيل الآمن والفعّال.
وأكدت الهيئة أن هذه الخطوات الاستباقية تأتي في إطار التزامها الراسخ بتطبيق أعلى معايير السلامة والأمان في جميع عمليات تشغيل القطارات، لا سيما في ظل الظروف المناخية غير المستقرة التي قد تؤثر سلبًا على كفاءة التشغيل، وأشارت إلى أن سلامة الركاب والعاملين في مرفق السكك الحديدية تحتل الأولوية القصوى، حتى وإن ترتب على ذلك حدوث بعض التأخيرات المحدودة في مواعيد الوصول والانطلاق لبعض القطارات.
كما شددت الهيئة على أن فرق الطوارئ والصيانة ستواصل عملها على مدار الساعة، لمتابعة حركة القطارات عن كثب والتعامل الفوري والاحترافي مع أي طارئ قد ينجم عن التقلبات الجوية، بما يضمن استقرار التشغيل وانتظام حركة القطارات عبر مختلف خطوط الشبكة.
وفي ختام بيانها، أهابت الهيئة بجمهور الركاب الكرام تفهم هذه الإجراءات الوقائية، التي تهدف في المقام الأول إلى الحفاظ على سلامتهم وأمنهم، مؤكدة أنها تبذل قصارى جهدها لتقليل فترات التأخير إلى أدنى حد ممكن، وإعادة انتظام جداول التشغيل في أسرع وقت.
واختتمت الهيئة بيانها بالتأكيد على التزامها الكامل بتقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب، مع مواصلة العمل الدؤوب على تطوير منظومة السكك الحديدية وتحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر، بما يضمن توفير وسيلة نقل آمنة، وموثوقة، ومنتظمة تخدم ملايين المواطنين يوميًا عبر مختلف محافظات الجمهورية.
