شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، توقيع مذكرة تفاهم بين وزارة الاتصالات والهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، تتعلق بالتعاون في تنفيذ عملية التطوير المؤسسي الرقمي بالهيئة وفروعها في المحافظات، من خلال توفير بيئة عمل رقمية قادرة على مواكبة التحول الرقمي، وتفعيل التقنيات الحديثة التي تعزز دور الهيئة في ضبط وتنظيم الخدمات الصحية ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، بالإضافة إلى رفع القدرات الرقمية لمؤسساتها.
تفاصيل توقيع المذكرة
وقعت المذكرة المهندسة غادة لبيب، نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتطوير المؤسسي، والدكتور أحمد طه، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية.
أهداف مذكرة التفاهم
تهدف مذكرة التفاهم إلى أتمتة العمليات الأساسية داخل الهيئة وفروعها، وتطوير تطبيقات ذكية تُسهم في تبسيط الإجراءات، وزيادة كفاءة تبادل البيانات مع شركاء المنظومة، مثل هيئة التأمين الصحي الشامل، وهيئة الرعاية الصحية، ووزارة الصحة والسكان، مما يتيح توفير مؤشرات دقيقة تدعم متخذي القرار.
برامج التدريب والتطوير
تشمل المذكرة تنفيذ برامج تدريبية متخصصة لرفع القدرات الرقمية للعاملين وتنمية الثقافة التكنولوجية لدى القيادات، بالإضافة إلى تطوير بنية معلوماتية موحدة، وربط إلكتروني شامل بين الفروع والمقر الرئيسي للهيئة، كما تتضمن أيضًا تطوير منصة لتلقي الشكاوى، وتعزيز مشروعات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لدعم الرقابة وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة.
أهمية التعاون الرقمي
أكد الدكتور عمرو طلعت أن هذا التعاون يأتي في إطار الخطط الاستراتيجية الشاملة لوزارة الاتصالات لدعم مسيرة التحول الرقمي في مختلف القطاعات، وتنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالاستفادة من تكنولوجيا المعلومات في تطوير الخدمات الحكومية، وتمكين المواطنين من الحصول على خدمات عالية الجودة، خاصة في مجالات حيوية كقطاع الرعاية الصحية.
تعزيز البنية الرقمية للقطاع الصحي
أوضح الدكتور عمرو طلعت أن التعاون مع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية يمثل خطوة هامة نحو تعزيز البنية الرقمية للقطاع الصحي، مشيرًا إلى أن الوزارة تعمل على إتاحة أحدث حلول التكنولوجيا، والذكاء الاصطناعي، وتطبيقات البيانات الضخمة، لضمان دعم الهيئة في أداء دورها الرقابي بكفاءة أكبر، مما يتيح متابعة دقيقة لمؤشرات جودة الخدمات الصحية في المنشآت الحكومية.
دور الهيئة في جودة الخدمات الصحية
أضاف الدكتور عمرو طلعت أن الهيئة تمثل أحد الأعمدة الرئيسية في منظومة الرعاية الصحية في مصر، نظرًا لدورها الحيوي في ضمان جودة الخدمات الصحية، ومتابعة أداء المنشآت الطبية وفقًا للمعايير المطلوبة، مؤكدًا أن تعزيز قدراتها الرقمية سيساهم في تحسين الكفاءة والتجربة العامة للمواطنين في إطار التأمين الصحي الشامل.
التطلعات المستقبلية
أعرب الدكتور عمرو طلعت عن تطلعه لتحقيق نتائج ملموسة من هذا التعاون، من خلال التحول إلى نظم تشغيل رقمية متكاملة، وتطوير بيئة تكنولوجية داعمة للتحليل واتخاذ القرار، وبناء كوادر بشرية مؤهلة للتعامل مع الأنظمة الرقمية، لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
التعاون المستمر
أكدت المهندسة غادة لبيب، نائب وزير الاتصالات، أن المذكرة تأتي في إطار التعاون المثمر بين الوزارة والهيئة، وتستكمل جهود الوزارة في تنفيذ مشروعات تهدف إلى تفعيل التحول الرقمي بالهيئة، موضحةً أن الوزارة نفذت برامج تنمية القدرات الرقمية لنحو 339 من العاملين بالهيئة وفروعها، طبقًا لأحدث المعايير الدولية.
خطوة نحو التحديث
أوضح الدكتور أحمد طه، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن المذكرة تشكل خطوة محورية نحو تحديث منظومة العمل، من خلال بناء بنية رقمية تدعم عمليات الاعتماد والرقابة بكفاءة أعلى، وضمان تقديم خدمات صحية متكاملة، معبرًا عن ضرورة التحول الرقمي ليكون ركيزة أساسية لتحقيق المنظومة الصحية المرنة.
تعزيز رؤية الدولة
أشار الدكتور أحمد طه إلى أن التعاون مع وزارة الاتصالات يدعم رؤية الدولة في بناء مجتمع رقمي متكامل، مما يعزز قدرة القطاع الصحي على استخدام التكنولوجيا المتطورة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، لتحقيق الأداء المؤسسي الأمثل، وتحسين تجربة المواطن ضمن نظام التأمين الصحي الشامل.
الالتزام بتطوير المؤسسات
أكد الدكتور أحمد طه التزام الهيئة بتطوير قدراتها المؤسسية، وتمكين العاملين من قيادة التحول الرقمي، مما يعزز دورها كجهة وطنية مسؤولة عن ضمان جودة الرعاية الصحية في منشآت التأمين الصحي الشامل.
