صرح الدكتور عبد الرحمن شمس، الوكيل المساعد لشؤون العمرة بوزارة الحج والعمرة، بأن الوزارة تضع في صميم أولوياتها تقديم خدمات رقمية متكاملة، تهدف إلى مرافقة المعتمرين القادمين من خارج المملكة، منذ لحظة انطلاقهم من أوطانهم وحتى وصولهم الآمن إلى رحاب المسجد الحرام، وذلك لضمان تجربة عمرة سلسة وميسرة لهم.
### الارتقاء برحلة المعتمر عبر التحول الرقمي
تلتزم وزارة الحج والعمرة بتسخير أحدث التقنيات لتبسيط جميع مراحل رحلة العمرة، بدءًا من التخطيط المسبق في البلد الأصلي للمعتمر، مروراً بإجراءات التأشيرة وخطوات السفر، وصولاً إلى الخدمات اللوجستية والدعم اللازم داخل المملكة، هذه الخدمات الرقمية المتطورة مصممة خصيصاً لضمان تجربة خالية من التعقيدات، مما يتيح لضيوف الرحمن التركيز الكلي على الجانب الروحاني لعبادتهم، بعيداً عن أي عوائق إجرائية.
### التزام راسخ بتيسير أداء النسك
تعكس هذه الجهود التزام وزارة الحج والعمرة الراسخ بتحقيق رؤيتها الرامية إلى توفير أعلى مستويات الراحة والطمأنينة للمعتمرين، وتهدف الخدمات الرقمية المبتكرة إلى خلق بيئة تمكينية تسمح لكل معتمر بأداء مناسكه بكل يسر وسهولة، مما يعزز من جودة الخدمات المقدمة ويسهم في إثراء التجربة الإيمانية لزوار بيت الله الحرام، ويأتي هذا في إطار حرص المملكة على تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وفق ما ذكرته “أقرأ نيوز 24”.
