في أول أيام شهر رمضان المبارك، أجرى الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، زيارة مفاجئة لمستشفى السلام التخصصي، بهدف الوقوف عن كثب على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وضمان انتظام سير العمل والالتزام التام بالضوابط المنظمة، وذلك في إطار حرص الوزارة على الارتقاء بالرعاية الصحية.
إجراءات فورية لمواجهة التقصير
خلال جولته التفتيشية، اتخذ الوزير قرارات حاسمة، حيث وجه بإحالة مدير المستشفى إلى التحقيق بسبب تغيبه عن العمل، كما أمر بالتحقيق مع طبيب بقسم الاستقبال لتقصيره الواضح في أداء مهامه، بالإضافة إلى تحويل فريق التمريض بقسم الرعايات المركزة إلى التحقيق لذات السبب، مؤكداً على عدم التهاون مع أي إهمال يمس صحة المواطنين.
متابعة دقيقة لقسم الطوارئ ورعاية الأطفال
بدأت الجولة بتفقد غرفة الفرز بقسم الطوارئ، حيث اطمأن الوزير على آليات تصنيف الحالات ومدى سرعة وكفاءة التعامل مع الحالات الحرجة، وقد تدخل شخصياً موجهاً بالكشف الطبي الفوري على أحد المرضى واتخاذ الإجراءات اللازمة حياله، مع إحالة أحد الأطباء العاملين بالاستقبال للتحقيق، وانتقل بعدها لتفقد غرفة ملاحظة الأطفال، حيث حرص على الاستماع إلى آراء المرضى وذويهم وشكواهم بشكل مباشر، موجهاً بضرورة التعامل السريع مع جميع الشكاوى الواردة وتذليل أية معوقات قد تؤثر سلباً على جودة الرعاية المقدمة.
البعد الإنساني ودعم غير القادرين
في لفتة إنسانية، وبعد استماعه إلى شكوى إحدى المريضات، وجه الوزير بإعفائها من تكاليف العلاج، وذلك في إطار حرص الوزارة على مراعاة البعد الإنساني ودعم الفئات غير القادرة لضمان حصول الجميع على حقهم في الرعاية الصحية.
توجيهات ختامية للارتقاء بالخدمات
في ختام الزيارة، وجه وزير الصحة والسكان رئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة حيال مستشفى السلام التخصصي، والعمل على تلافي جميع الملاحظات التي تم رصدها، مع التأكيد على اتخاذ الإجراءات القانونية الصارمة تجاه أي تقصير، وذلك لضمان الارتقاء المستمر بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وتحقيق أعلى معايير الجودة.
