في مستهل شهر رمضان المبارك، قام الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، بزيارة مفاجئة لمستشفى السلام التخصصي، بهدف تقييم جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وضمان انتظام سير العمل والالتزام الصارم باللوائح المنظمة.
إجراءات حاسمة ضد المقصرين: إحالة مدير المستشفى وطبيب وطاقم التمريض للتحقيق
خلال جولته التفتيشية، أصدر الوزير توجيهات فورية بإحالة مدير المستشفى للتحقيق بسبب تغيبه عن العمل، كما تقرر تحويل طبيب بقسم الاستقبال للتحقيق لتقصيره في أداء واجباته المهنية، بالإضافة إلى إحالة فريق التمريض بقسم الرعايات المركزة للتحقيق نتيجة قصورهم في أداء المهام الموكلة إليهم.
استُهلت الجولة بتفقد غرفة الفرز في قسم الطوارئ، وذلك للاطمئنان على دقة آليات تصنيف الحالات وسرعة الاستجابة للحالات الحرجة، وخلال التفقد، وجه الوزير بالكشف الطبي الفوري على أحد المرضى واتخاذ الإجراءات العلاجية اللازمة، كما أمر بإحالة أحد الأطباء العاملين بالاستقبال للتحقيق.
عقب ذلك، قام الوزير بتفقد غرفة ملاحظة الأطفال، حيث حرص على الاستماع إلى آراء المرضى وذويهم وملاحظاتهم وشكواهم، موجهًا بضرورة التعامل الفوري مع الشكاوى الواردة وتذليل كافة المعوقات التي قد تؤثر سلبًا على جودة الرعاية الصحية.
وفي لفتة إنسانية، وجه الوزير بإعفاء إحدى المريضات من تكاليف العلاج بعد الاستماع لشكواها، وذلك في سياق مراعاة البعد الإنساني وتقديم الدعم اللازم لغير القادرين.
توجيهات ختامية: ضمان الارتقاء بجودة الخدمات الطبية
وفي ختام جولته، وجه الدكتور عبدالغفار رئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة بضرورة اتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية اللازمة تجاه المستشفى، وتلافي جميع الملاحظات التي تم رصدها، إلى جانب اتخاذ الإجراءات القانونية الصارمة حيال أي تقصير، وذلك لضمان الارتقاء المستمر بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
