أعلن القطاع المصرفي عن جداول عمل جديدة خلال الشهر الكريم، لتلبية احتياجات عملائه الكرام، واستجابة لأجواء الشهر الفضيل، حيث ستتغير مواعيد العمل لتتناسب مع عادات الصيام والعبادة، مما يسهل على العملاء ترتيب أمورهم المصرفية بمرونة.
مواعيد العمل يوميًا
- من الأحد إلى الخميس: من 9:00 صباحًا حتى 2:00 ظهرًا.
- يوم الجمعة: عطلة رسمية.
- يوم السبت: من 9:00 صباحًا حتى 1:00 ظهرًا.
توظيف الخدمات الرقمية
يرحب القطاع المصرفي باستخدام التقنيات الحديثة لتقديم الخدمات بشكل مستمر، مثل الخدمات الإلكترونية والتطبيقات المحمولة، مما يتيح للعملاء إجراء معاملاتهم بسهولة، وفي أي وقت دون الحاجة لزيارة الفروع.
التواصل مع العملاء
يؤكد القطاع على أهمية التواصل المستمر مع عملائه، لذا يمكنهم الاتصال عبر الخطوط الساخنة المتاحة، أو زيارة المواقع الإلكترونية لمعرفه أحدث الأخبار والمستجدات، والذي يسهم في توفير كل ما يحتاجونه من معلومات.
الأمن والسلامة
نظراً لأهمية الأمن في القطاع المصرفي، يُشدد على الالتزام بتطبيق أعلى معايير السلامة، سواء في الفروع أو عبر الخدمات الرقمية، لضمان حماية معلومات العملاء ومعاملاتهم المالية، مما يعكس التزام البنوك بالمسؤولية الاجتماعية.
