يستمر المواطنون في البحث عن كيفية الاستعلام عن برامج تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي، وذلك بهدف معرفة موقفهم من القبول في برنامج الدعم النقدي الذي تقدمه الدولة للأسر الأكثر احتياجًا، خاصةً مع اقتراب موعد صرف معاش شهر فبراير 2026، إذ يُعتبر برنامج تكافل وكرامة أحد أبرز صور الحماية الاجتماعية التي تستهدف كبار السن وذوي الإعاقة والأسر التي تعاني من قلة الدخل.
خدمات إلكترونية ميسرة
أطلقّت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية تمكن المواطنين من الاستعلام عن تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي، دون الحاجة للذهاب إلى الوحدات الاجتماعية، وذلك عبر الموقع الرسمي للوزارة أو من خلال المنصات الحكومية الرقمية، بما يتماشى مع خطة التحول الرقمي لتسهيل الوصول إلى الخدمات.
موعد صرف المعاشات
سيبدأ صرف معاش تكافل وكرامة لشهر فبراير 2026 في 15 من الشهر، وسيتوفر الصرف عبر عدة منصات، منها ماكينات الصراف الآلي، ومكاتب البريد، والمحافظ الإلكترونية، وكارت ميزة البنكي، مما يمكّن المستفيدين من اختيار الوسيلة الأكثر ملاءمة لهم.
طريقة الاستعلام عن القبول
لمعرفة نتيجة القبول أو الرفض، يمكن الدخول إلى رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي، ثم إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، لتظهر بيانات المستفيد كاملة، والتي تشمل نوع البطاقة “تكافل أو كرامة”، وحالة البطاقة إن كانت سارية أو موقوفة أو مجمدة، مع توضيح سبب الإيقاف إن وجد.
قيمة الدعم الشهري
كما تتيح الخدمة معرفة قيمة الدعم المستحق شهريًا، مما يساعد المواطنين على متابعة مستحقاتهم بشكل دوري، وتشير الوزارة إلى أن ظهور الاسم ضمن قاعدة البيانات يعني القبول الرسمي، بينما في حالة عدم الظهور يمكن التوجه بتظلم عبر الوحدة الاجتماعية المختصة.
الشروط الأساسية للحصول على الدعم
تتضمن الشروط الأساسية للحصول على الدعم أن يكون المتقدم غير موظف بالحكومة أو القطاع الخاص، وألا يمتلك أصولًا أو سيارات أو أراضٍ زراعية، علاوة على ضرورة التزام الأسر بإلحاق الأطفال بالمدارس بنسبة حضور لا تقل عن 80٪، ضمن برنامج تكافل، بينما يشترط برنامج كرامة أن يكون المتقدم من كبار السن أو ذوي الإعاقة أو الأمراض المزمنة.
التحذير من الروابط الوهمية
ينبغي على المواطنين الراغبين في الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي متابعة الموقع الرسمي فقط لتجنب الروابط الوهمية، حيث يتم التحديث بشكل دوري لإضافة الأسماء الجديدة وقبول الطلبات المستوفية للشروط.
التحديثات والشكاوى
في حال وجود شكاوى أو رغبة في تحديث البيانات، يجب تجهيز المستندات المطلوبة مثل صورة بطاقة الرقم القومي، وشهادات ميلاد الأبناء، وإيصال مرافق حديث، والتقرير الطبي في حالة الإعاقة، ثم التوجه الى الوحدة الاجتماعية المختصة لتسجيل الطلب.
الإستعلام عبر الهاتف
يمكن أيضًا إجراء الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي عبر خدمات الهاتف التي توفر نفس الخدمة بشكل مجاني، ضمن جهود الدولة لتوفير الوقت والجهد على المواطنين وتحقيق العدالة في توزيع الدعم.
يظل برنامج تكافل وكرامة أحد أبرز أدوات الدعم الاجتماعي في مصر، حيث يسهم في تحسين مستوى المعيشة للأسر المستحقة، وتوفير دخل ثابت يساعدهم على مواجهة أعباء الحياة.
