
تتزايد معدلات الاهتمام بالاستعلام عن برنامج “تكافل وكرامة 2025” باستخدام الرقم القومي، وذلك في ظل جهود الدولة المتواصلة لدعم الفئات الأكثر حاجة، حيث يُعد هذا البرنامج، الذي تشرف عليه وزارة التضامن الاجتماعي، حجر الزاوية في تخفيف تأثيرات التحديات الاقتصادية وتحسين نوعية الحياة، ومن أجل تعزيز الرقمنة وتيسير الخدمات، أطلقت الوزارة بوابة إلكترونية تتيح للمواطنين متابعة حالاتهم واستحقاقاتهم بسهولة ويسر، وسيتم استعراض تفاصيلها أدناه.
استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة
حرصًا من وزارة التضامن الاجتماعي على تسهيل الوصول إلى الدعم، تم إطلاق خدمة الاستعلام الإلكتروني عن معاش “تكافل وكرامة” لشهر نوفمبر 2025، حيث تمكّن هذه الخدمة المستفيدين من الاطلاع على تفاصيل معاشاتهم ومواعيد الصرف بشفافية وسهولة عبر الموقع الرسمي للوزارة، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي.
- الانتقال إلى قسم “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار أيقونة “استعلام تكافل وكرامة”.
- إدخال الرقم القومي المكون من أربعة عشر رقمًا.
- الضغط على زر “استعلم” للحصول على البيانات الفورية.
أماكن صرف المعاشات
من أجل توفير أقصى درجات الراحة، تتعدد قنوات صرف المعاشات، لتشمل خيارات متنوعة تضمن سهولة الوصول إلى المستحقات، وتتمثل هذه الخيارات في:
- أجهزة الصراف الآلي «ATM» التابعة للبنوك.
- المحافظ الإلكترونية عبر الهواتف الذكية.
- شبكة منافذ فوري وبطاقات ميزة.
- الفروع المصرفية.
- مكاتب البريد المصري المنتشرة.
خطوات الاستعلام عن المعاشات
بجانب برنامج “تكافل وكرامة”، يمكن الاستعلام عن بيانات ملف المعاشات العامة عبر البوابة الإلكترونية للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، وذلك باتباع الإجراءات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي.
- النقر على أيقونة «صاحب معاش».
- تحديد خيار «الخدمات التأمينية».
- الضغط على أيقونة الاستعلام عن البيانات الأساسية لملف المعاش.
- إدخال الرقم القومي في الحقل المخصص.
- النقر على زر «استعلام» لعرض البيانات.
