كشف برنامج حساب المواطن عن تفاصيل مهمة حول حالات تعويض المستفيدين بالأثر الرجعي، موضحًا الإجراءات المتعلقة بصرف المبالغ المستحقة بعد قبول الاعتراض، والمدة الزمنية القصوى التي يمكن أن يشملها هذا التعويض. يبحث عدد كبير من المواطنين والمستفيدين عن إجابة واضحة لتساؤلاتهم حول موعد صرف الأثر الرجعي في حساب المواطن، وكذلك المدة المحددة لعملية التعويض بعد قبول طلب الاعتراض.
ما هو الأثر الرجعي في حساب المواطن؟
الأثر الرجعي في برنامج حساب المواطن هو عملية صرف مبالغ الدعم المستحقة عن الأشهر السابقة، وذلك في الحالات التي يتم فيها إثبات أهلية المستفيد للدعم بعد تقديمه لاعتراض على نتيجة الأهلية الأولية، أو على قيمة الدعم التي صُرفت له. بمعنى آخر، إذا تم رفض أهليتك للدعم في وقت سابق، ثم تم قبول اعتراضك لاحقًا وثبتت أحقيتك، فسيتم تعويضك عن جميع الأشهر الماضية التي كنت مستحقًا فيها للدعم ولكن لم يصرف لك.
حالات تعويض المستفيدين بالأثر الرجعي
يتم صرف التعويض بأثر رجعي في عدة حالات رئيسية، تشمل قبول الاعتراض على عدم الأهلية للدعم، أو قبول الاعتراض المتعلق بقيمة الدعم المستحق الذي تم صرفه، وكذلك في حال تحديث بيانات كان لها تأثير سابق على نتيجة الاستحقاق، أو عند إثبات استقلالية السكن بعد رفض الطلب مسبقًا. في حال ثبوت استحقاق الدعم، يتم احتساب التعويض بأثر رجعي من تاريخ صدور نتيجة الأهلية الأولية وحتى تاريخ قبول الاعتراض رسميًا.
كم مدة صرف الأثر الرجعي في حساب المواطن؟
أوضح برنامج حساب المواطن أن مدة التعويض بأثر رجعي يمكن أن تصل إلى 5 أشهر كحد أقصى، ويتم صرف المبلغ المستحق بالكامل دفعة واحدة بعد اعتماد نتيجة الاعتراض رسميًا. يتم إيداع مبلغ الأثر الرجعي مع الدفعة الشهرية المستحقة للمستفيد في حسابه البنكي المسجل لدى البرنامج.
متى ينزل الأثر الرجعي بعد قبول الاعتراض؟
بعد الموافقة على الاعتراض وقبوله، يتم إدراج المستفيد ضمن الدورة القادمة لعملية الصرف الشهري، ويظهر مبلغ التعويض المستحق ضمن تفاصيل الدفعة تحت بند “تعويض بأثر رجعي”. يمكن للمستفيد متابعة حالة الاعتراض الخاص به أولاً بأول عبر البوابة الإلكترونية الرسمية لبرنامج حساب المواطن.
خطوات تقديم اعتراض في حساب المواطن
- الدخول على البوابة الرسمية لبرنامج حساب المواطن.
- بعد ذلك، اختيار أيقونة “دراسة الأهلية”.
- الضغط على خيار “تقديم اعتراض”.
- ثم، إرفاق كافة المستندات والوثائق المطلوبة التي تدعم الاعتراض.
- الانتظار حتى يتم دراسة الطلب، وسيتم إشعار المستفيد بنتيجة القبول أو الرفض.
