في خطوة استراتيجية نحو تعزيز الشمول المالي وتيسير المعاملات اليومية، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن مجموعة من المبادرات الهادفة إلى دعم وتوسيع استخدام المحافظ الإلكترونية في السوق المصري. تركز هذه المبادرات بشكل أساسي على حماية المستخدمين، إضافة إلى تبسيط عملية استلام التحويلات البنكية الواردة بالجنيه المصري مباشرةً إلى المحافظ. ويأتي هذا الإعلان في ظل نمو لافت، حيث شهد الربع الثاني من عام 2025 ارتفاع عدد المحافظ الإلكترونية ليصل إلى 46.3 مليون محفظة، مسجلًا بذلك زيادة ملحوظة بنسبة 29% مقارنةً بالربع ذاته من عام 2024، ما يؤكد تزايد الوعي الشعبي بأهمية الدفع الرقمي ودور المحافظ كأداة مالية محورية.
تنامي المحافظ وأداء المعاملات
شهدت المحافظ الإلكترونية ارتفاعًا قياسيًا في نشاط المعاملات، إذ وصل إجمالي عدد العمليات إلى 718 مليون عملية خلال الربع الثاني من عام 2025، مقارنةً بـ 397.7 مليون عملية في الفترة نفسها من عام 2024. كما سجلت القيمة الإجمالية للمعاملات نحو 943 مليار جنيه مصري، بزيادة مذهلة بلغت 72% مقارنةً بالعام السابق، مما يعكس الثقة المتزايدة في هذه المنصات. وقد أظهرت البيانات تفصيلاً لتوزيع هذه المعاملات الرئيسية، مبينةً أن التحويلات بين المحافظ هي الأكثر شيوعًا.
| نوع المعاملة | النسبة من العدد | النسبة من القيمة |
|---|---|---|
| التحويل من محفظة إلى أخرى | 54% | 71% |
| شحن الرصيد (موبايل أو إنترنت) | 20% | 1% |
| الإيداعات | 19% | 15% |
| السحب | 5% | 11% |
آليات الإيداع والسحب في المحافظ الإلكترونية
تتعدد القنوات المتاحة لتمويل المحافظ الإلكترونية، مما يوفر مرونة كبيرة للمستخدمين، وتُظهر البيانات أن الإيداع من الحساب البنكي عبر نظام “إنستاباي” هو الطريقة الأكثر استخدامًا، بينما تتوزع بقية الإيداعات على عدة مصادر أخرى. وفي المقابل، تُعد عملية السحب النقدي هي الغرض الأساسي لاستخدام الرصيد المتاح في المحافظ، تليها أنواع مختلفة من المدفوعات.
توزيع مصادر الإيداع:
| مصدر الإيداع | النسبة المئوية |
|---|---|
| من الحساب البنكي عبر إنستاباي | 65% |
| إيداع مباشر | 22% |
| حوالات واردة من الخارج | 7% |
| عبر الكارت البنكي | 3% |
| عبر آلات الصراف الآلي (ATM) | 3% |
استخدامات الرصيد المسحوب/المنفق:
| الغرض من الصرف | النسبة المئوية |
|---|---|
| السحب النقدي من المحفظة | 79% |
| مدفوعات أخرى (تبرعات، فواتير) | 15% |
| شحن الرصيد (موبايل/إنترنت) | 6% |
التوجهات التنظيمية لتعزيز الشمول المالي
يسعى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جاهدًا لتعزيز ثقة المستخدمين وحمايتهم من أي محاولات احتيال، وذلك عبر تطبيق ضوابط أمنية مشددة على جميع مقدمي خدمات الدفع وشركات المحمول العاملة في القطاع. وفي سياق تيسير المعاملات وتوسيع نطاق الشمول المالي، أتاح الجهاز إمكانية استلام التحويلات البنكية الدولية مباشرةً إلى المحافظ الإلكترونية بالجنيه المصري، مما يضمن وصول الأموال بسهولة وسرعة للمستفيدين، ويدعم التحول نحو القنوات الرقمية الرسمية. تهدف هذه الإجراءات مجتمعة إلى توفير بيئة آمنة وفعالة لإدارة الأموال رقميًا، وتقليل الاعتماد على التعاملات النقدية، وبالتالي تحقيق نقلة نوعية في الاقتصاد الرقمي، وتمكين شرائح واسعة من المجتمع من الانخراط في المنظومة المالية الرسمية.
