الخدمات العمومية تقود توسع الدفع الإلكتروني بالجزائر بحلول 2025

شهدت الجزائر طفرة ملحوظة في مجال الدفع الإلكتروني، حيث سجلت نموًا استثنائيًا بنسبة 46 بالمائة خلال عام 2025 المنصرم، مدفوعة بشكل أساسي بتبني واسع النطاق من قبل العديد من الإدارات العمومية لهذا النمط من الدفع بهدف تسهيل الوصول إلى خدماتها وتحديثها.

ويعكس هذا التوسع السريع الثقة المتزايدة في حلول الدفع الرقمية كركيزة أساسية لتسهيل المعاملات اليومية وتعزيز الشمول المالي في البلاد، مما يتماشى مع التوجهات العالمية نحو اقتصاد رقمي أكثر كفاءة.

نمو قياسي في قيمة المدفوعات الإلكترونية الإجمالية

وفقًا لأحدث تقرير صادر عن تجمع النقد الآلي، شهدت القيمة الإجمالية للمدفوعات الإلكترونية، التي تشمل المدفوعات عبر أجهزة الدفع الإلكتروني (TPE)، وعبر الإنترنت، ومن خلال الهواتف النقالة، زيادة كبيرة، حيث بلغت القيم الموضحة في الجدول التالي، مما يؤكد التوجه المتنامي نحو الرقمنة في المعاملات المالية.

الدفع عبر الإنترنت يقود الثورة الرقمية

في تفصيل للحصيلة، أشار تجمع النقد الآلي إلى أن المدفوعات عبر الإنترنت سجلت نموًا غير مسبوق، مؤكدة دورها المتزايد في منظومة المدفوعات الرقمية بالجزائر.

وقد شهد شهر ديسمبر 2025 ذروة استثنائية، حيث سجل لوحده 3.6 مليون عملية بقيمة إجمالية بلغت 65.27 مليار دج، وهو أعلى مستوى تم تسجيله خلال العام، ويعزى هذا الأداء المتميز أساسًا إلى دفع الشطر الأول من البرنامج الثالث لسكنات البيع بالإيجار “عدل 3″، الذي تم إنجازه حصريًا عبر الدفع الإلكتروني على الإنترنت.

هيمنة قطاع الاتصالات في المدفوعات عبر الإنترنت

تظهر بيانات تجمع النقد الآلي استمرار هيمنة قطاع الاتصالات على عمليات الدفع عبر الإنترنت، والذي يشمل دفع الفواتير وشحن الرصيد لدى مشغلي الهاتف ومزودي خدمات الإنترنت، يليه قطاع الخدمات الإدارية، ثم قطاع مقدمي الخدمات، ودفع فواتير الكهرباء والماء، مما يعكس تنوع القطاعات التي تتبنى هذا النمط من الدفع.

وعموماً، تجاوز عدد العمليات الإلكترونية عبر الإنترنت منذ إطلاق هذا النمط من الدفع في عام 2016 حاجز 84 مليون عملية، وقد تم تسجيل أكثر من نصفها خلال العامين الأخيرين، كما أظهرت حصيلة تجمع النقد الآلي ارتفاعًا في متوسط قيمة العملية الواحدة، مما يعكس التطور النوعي الذي يشهده نشاط الدفع عبر الإنترنت وثقة متنامية في هذا النمط.

توسع قاعدة التجار المعتمدين للدفع الإلكتروني

ساهم تبسيط إجراءات الاندماج في منصة الدفع عبر الإنترنت بشكل كبير في زيادة عدد التجار المعتمدين، حيث بلغ 644 تاجرًا بنهاية عام 2025، مما يمثل إضافة 134 تاجرًا جديدًا مقارنة بنهاية عام 2024، أي بزيادة قدرها 26.27 بالمائة، وفقًا لتجمع النقد الآلي، مما يؤكد جاذبية هذا النمط للمؤسسات التجارية في الجزائر.

تضاعف قيمة الدفع “الجواري” عبر أجهزة الدفع الإلكتروني (TPE)

بالنسبة للدفع “الجواري” عبر أجهزة الدفع الإلكتروني (TPE)، تضاعفت القيمة الإجمالية للعمليات المنجزة لتصل إلى 89.5 مليار دج، كما استمرت شبكة هذه الأجهزة في التوسع بشكل ملحوظ لخدمة شريحة أكبر من المستهلكين والتجار.

ويبرز تحليل التطور السنوي لنشاط الدفع “الجواري” نموًا مستمرًا من سنة إلى أخرى، مع ارتفاع كبير في متوسط قيمة العملية الواحدة.

وقد سجلت العمليات ذروة ملحوظة في شهر مايو خلال النصف الأول من العام، مدفوعة ببيع الكباش المستوردة بمناسبة عيد الأضحى، وتؤكد هذه الديناميكية أن الدفع عبر أجهزة TPE أصبح أكثر اندماجًا في السلوكيات اليومية للمستهلكين، ويعكس ارتفاع متوسط قيمة العمليات ثقة أكبر في استخدام الدفع الإلكتروني لمبالغ أعلى، حسب تجمع النقد الآلي.

انطلاقة واعدة للدفع عبر الهاتف النقال بين البنوك

شهد الدفع عبر الهواتف النقالة داخل البنوك نموًا ملحوظًا، حيث ارتفع عدد العمليات الداخلية بين عملاء نفس البنك باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR) بنسبة 19 بالمائة على أساس سنوي، مما يعكس تزايد الاعتماد على هذه التقنيات المبتكرة في المعاملات اليومية.

أما التحويلات من حساب إلى حساب (P2P) بين عملاء نفس البنك، فقد واصلت مسارها التصاعدي الذي بدأ في عام 2024، مع زيادة في عدد التحويلات والقيمة الإجمالية، وتبرز هذه المعطيات الدور المحوري الذي يلعبه هذا النمط في تداول الأموال بين الأفراد، بفضل سهولة الاستعمال، والسرعة، والموثوقية التي توفرها الخدمة.

كما تميزت سنة 2025 بإطلاق خدمة الدفع البيبنكي عن طريق الهاتف النقال، والتي أطلقت رسميًا في يناير 2025 تحت مسمى “دي زي موب باي” (DZ Mob Pay)، وتستند هذه الخدمة إلى قابلية التشغيل البيني التي يضمنها المحول الوطني للدفع المحمول الذي دخل حيز الخدمة في يونيو 2024، ويضم هذا النظام حاليًا سبعة بنوك نموذجية، مع مساعٍ جارية لتوسيعه تدريجيًا ليشمل كافة المتعاملين بين البنوك.

وحسب تقرير 2025 لتجمع النقد الآلي، سجلت خدمة “دي زي موب باي” في عامها الأول عددًا كبيرًا من الحسابات والعمليات، مما يشير إلى تبني مبدئي قوي لهذه الخدمة الجديدة.

ارتفاع عمليات السحب عبر الموزعات الآلية وتوسع الشبكة

في سياق متصل، أوضح تجمع النقد الآلي في حصيلته السنوية ارتفاعًا ملحوظًا في عمليات السحب باستخدام بطاقات الدفع عبر الموزعات الآلية (ATM)، مما يؤكد استمرار أهمية النقد في بعض المعاملات مع تزايد استخدام البطاقات الإلكترونية.

وقد وصل إجمالي عدد الموزعات الآلية إلى 4679 جهازًا، بزيادة قدرها 737 جهازًا مقارنة بعام 2024، ما يعكس الجهود المستمرة للبنوك والبريد الجزائري لتوسيع شبكاتها لمواكبة النمو السريع في عدد بطاقات الدفع، الذي تجاوز 21.8 مليون بطاقة بنهاية عام 2025، وبهدف تقليل الضغط على نقاط السحب الموجودة، وفقًا لتجمع النقد الآلي، وتلبية الطلب المتزايد على السيولة النقدية.