في إطار الجهود المستدامة لتنظيم قطاع خدمات السفر والسياحة في السعودية، قامت الجهات الحكومية المختصة بإجراء حملات رقابية ميدانية مشتركة استهدفت مكاتب السفر والسياحة في مدينتي الرياض وجدة، لمكافحة مخالفات تسويق باقات العمرة الوهمية وغير النظامية، وتأتي هذه الجهود ضمن حملة مستمرة انطلقت في الأول من فبراير 2026، بهدف تعزيز الامتثال للأنظمة وحماية ضيوف الرحمن في المملكة.
شارك في هذه الجولات الرقابية كل من وزارة الحج والعمرة، ووزارة السياحة، ووزارة التجارة، ووزارة البلديات والإسكان، والأمن العام، بالإضافة إلى الهيئة العامة للنقل، في إطار تنسيق حكومي متكامل يستهدف ضبط سوق خدمات العمرة، والحد من أي ممارسات مخالفة تؤثر على جودة الخدمات المقدمة كما ظهر في وسائل الإعلام.
نتائج الجولات الرقابية في الرياض بالسعودية
شهدت العاصمة الرياض تنفيذ 110 زيارات رقابية ميدانية على مكاتب خدمات السفر والسياحة، حيث أسفرت الحملات عن رصد 88 مخالفة نظامية تم التعامل معها وفق الإجراءات المعتمدة من الجهات المختصة، وتنوعت المخالفات بين تسويقية وتنظيمية تتعلق بعروض العمرة غير المرخصة.
نتائج الحملات الميدانية في جدة داخل السعودية
وفي محافظة جدة، نفذت الفرق الرقابية المشتركة 86 زيارة تفتيشية على منشآت قطاع السفر والسياحة، وأسفرت الجولات عن ضبط 4 مخالفات بالتعاون بين الجهات الحكومية المشاركة، مع اتخاذ التدابير النظامية بحق المنشآت المخالفة وفق اللوائح المعتمدة.
تعزيز الرقابة على سوق العمرة في السعودية
تندرج هذه الجولات الرقابية ضمن خطة إشرافية موسعة تهدف إلى رفع مستوى الالتزام بالأنظمة المنظمة لقطاع السفر والسياحة، وضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية لضيوف الرحمن، كما تسعى الجهات المعنية إلى تنظيم السوق والحد من العروض الوهمية التي قد تسيء لسمعة القطاع أو تؤثر على المستفيدين.
أكدت الجهات الحكومية في السعودية استمرار أعمال التفتيش خلال الفترة المقبلة، مع توسيع نطاق الجولات لتشمل مدناً ومناطق أخرى في مختلف أنحاء المملكة، وذلك في إطار استراتيجية شاملة لتعزيز الانضباط والشفافية داخل القطاع.
تحذير للمكاتب ودعوة للإبلاغ في السعودية
وشددت الجهات المشاركة في الجولات الرقابية على ضرورة التزام جميع مكاتب السفر والسياحة بالأنظمة والتعليمات المعتمدة، مؤكدة أن تسويق باقات عمرة وهمية أو غير نظامية يعرض المنشآت للعقوبات النظامية المقررة، كما دعت ضيوف الرحمن إلى التحقق من نظامية العروض والباقات قبل التعاقد، والإبلاغ عن أي ممارسات مخالفة عبر القنوات الرسمية والأرقام المخصصة لاستقبال الشكاوى، مما يسهم في حماية المستفيدين وتعزيز موثوقية خدمات العمرة في المملكة.
