يُعد برنامج حساب المواطن دعامة أساسية ضمن منظومة الحماية الاجتماعية المتكاملة في المملكة العربية السعودية، إذ يحرص البرنامج بشكلٍ دائم على إيضاح سياساته لضمان وصول الدعم المالي إلى مستحقيه بكفاءة قصوى ووفق معايير دقيقة، وقد تجلى هذا الالتزام بوضوح في التحديثات الأخيرة التي قدمت إجابات شافية لآلاف الأسر المستفيدة بخصوص تداخل مصادر الدخل الحكومية المتنوعة، وموقف البرنامج الرسمي منها بشكل حاسم.
تأثيرات برنامج حساب المواطن على ميزانية الأسرة
أفادت الجهات المسؤولة عن إدارة حساب المواطن، عبر قنواتها الرسمية، بأن مبالغ الضمان الاجتماعي لا تُحتسب ضمن الدخل الشهري الإجمالي للمستفيدين، مما يؤكد أن حصول رب الأسرة أو أي من أفرادها على معاش الضمان لا يؤثر على قيمة الدعم المخصص لهم من البرنامج، يهدف هذا التوجه إلى تعزيز الاستقرار المالي للأسر محدودة الدخل دون المساس بحقوقها المكتسبة من برامج الدعم الأخرى، كما أكد حساب المواطن على أهمية الالتزام بتوفير بيانات دقيقة لضمان استمرارية صرف الدعم شهريًا بانتظام واستقرار لكافة المستفيدين المسجلين في البوابة الإلكترونية.
آلية مراجعة بيانات حساب المواطن الشهرية
تتبع اللجنة المختصة بإدارة حساب المواطن جدولًا زمنيًا دقيقًا لمراجعة أهلية المستفيدين، إذ تُفحص البيانات وتُحدّث بصفة دورية لضمان تحقيق مبدأ العدالة في التوزيع الذي يسعى إليه البرنامج منذ إطلاقه، وتشمل الإجراءات المتبعة في هذا الشأن ما يلي:
- دراسة حالة الاستحقاق بناءً على البيانات المحدثة قبل اليوم العاشر من كل شهر ميلادي.
- إلغاء شرط الإفصاح عن معاش الضمان الاجتماعي لكونه مستثنى من الحساب.
- تحديد مبالغ الدعم بناءً على عدد أفراد الأسرة، وأعمارهم، وإجمالي دخلهم من العمل أو الاستثمارات.
- التحقق من صحة المستندات المرفوعة عبر البوابة الإلكترونية لضمان توافقها مع متطلبات الجهات الحكومية.
- توفير قنوات تواصل فعالة للرد على اعتراضات المستفيدين، وتوضيح أسباب نقص الدعم إذا وُجدت.
| المعالج البياني | الفترة الزمنية والتفاصيل |
|---|---|
| موعد تحديث البيانات | العاشر من كل شهر ميلادي |
| حالة معاش الضمان | مستثنى من إجمالي دخل حساب المواطن |
| دراسة الأهلية | تتم بشكل شهري ومستقل |
معايير استحقاق دعم حساب المواطن والقيمة النظامية
تُعد الشفافية في عرض شروط حساب المواطن أداة فعالة لتعزيز الوعي المجتمعي بالإجراءات المتبعة، حيث تحدد المراجعة التي أُجريت في شهر ديسمبر الحالي معالم صرف الدعم لشهر يناير المقبل، وهذا يعكس حرص القيادة على ضمان استمرارية التدفقات النقدية للأسر المستحقة كحق نظامي مكفول بموجب الضوابط المعلنة، ويستمر حساب المواطن في فحص الدخول الناتجة عن الرواتب والأنشطة التجارية فقط، مع استبعاد مبالغ الإعانات الاجتماعية من الحسبة النهائية، وذلك لضمان تحقيق أقصى استفادة ممكنة للمواطنين في جميع المناطق.
تتجسد الرؤية الرسمية في حماية القدرة الشرائية للمواطن من خلال الفصل الواضح بين مسارات الدعم والرعاية المختلفة، ليظل الدعم المقدم عبر حساب المواطن أداة مرنة تستجيب بفعالية للمتغيرات الاقتصادية، مع التأكيد المستمر على أن المراجعات الدورية تهدف بالدرجة الأولى إلى خدمة مصلحة المستفيد، لضمان وصول المساعدات لكل أسرة مستحقة وفقًا لأعلى معايير الدقة والعدالة الاجتماعية المتبعة.
